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开出租车客源不固定 ,这让很多司机有 “一锤子买卖”的心理。然 而,一个叫做姜广祥的司机 ,却给我们提供了一个完全不同的样本, 他每月要比普通司机多赚3000元。 一文 /赵星 花2小时40分等一位乘客 客户对他 的信任达到什么程 r 生没有彩排,每天都是直 3月 4日早上 5点,比平时提 度?连姜师傅自己都不敢相信。曾 人 翼 前一个多小时起床的姜广祥还有些 经有一位乘客将 自己反锁在家外 疲倦 。推开门,他深深地吸了口清 面,他不是叫家人打车送钥匙,而 4月5日下午4点 l7分,姜广 早的空气。 “时间足够用了。”姜广 是让姜广祥开车取钥匙。“他从不 祥电话响了 :姜“师傅 。我在市妇婴 祥心里想着。 担心我中途会配钥匙。”说起这事, 医院,能送下我吗?” “我在去机 这一天,有5个客户跟他预约 姜广祥笑了。 场的路上,我帮你联系其他司机。” 了搭车往返机场。下午,因为两个 放下 电话,姜师傅就给伙伴打电 客户时间撞车,他只好将其中一位 一 个月用完 1O0张名片 话…… 介绍给 自己的同行 。他的客户都是 很多出租车司机都有这样一 4点 20分,姜广祥的电话又响 怎么来的?姜广祥只简单说了两个 个习惯,将名片放在车内显眼的地 起 :“姜哥,机场的乘客已经接到 字 :信誉。一位姓范的沈阳籍乘客 方,若乘客需要,一拿就行。但姜 了。”因为活儿太多,姜广祥每天 是他的老客户。两人桕识很简单 : 广祥的推销之道并非如此,他的名 都要将 自己的客户介绍给关系好的 送机场。下车时,姜广祥又帮开车 片放在不明显的地方,但预约纸却 同行。但他有个要求 :“接到客户, 门,又帮拎行李。范先生当即留下 一 眼就能看见 :明早 6点55分在 必须给我回个电话。” 话 :回来我还找你。 超市 门前接上学 ;9点接三星去机 4点34分,姜广祥的电话又响 几天后,范先生果然打来电话: 场 (在家接);lO点3O分,接机场 了:“姜师傅,我把我老师的电话号 “姜师傅,我明天 l2点到机场。”次 f送人 I...…姜广祥说,这些预约纸 码告诉你。”这是一位武警沈阳指挥 日儿点半,姜广祥提前来到机场 , 既提醒了他第二天的工作,也让副 学院的学生。他把证件落在车上后, 但等了一个多小时也没见到乘客, 驾驶位子上的乘客感到好奇。 姜师傅与他取得联系,并决定晚上 对方的手机也打不通。大“概是晚点 好奇心是种很强烈的心理暗 将证件送到住在市区内的老师家。 了,等吧。”姜广祥在机场继续等待。 示,所以总有乘客拿起预约纸问他。 5点 20分,姜广祥打电话给伙 一 个小时过去,两个小时过去,下 这时,姜广祥就会笑盈盈地讲他的 伴小富 :“乘客送到了吗?… 那‘就 午2点40分,范先生终于出来了。 那些客户,还有他们之间的信任与 好 ,知道了。” “飞机晚点,手机还关机了。” 感情。“您也给我一张名片吧,以 奔驰在灯火辉煌的马路上,姜 他很不好意思,但姜师傅说 :“没关 后我也找您预定。”

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