我是网络店小二.pdfVIP

懿文 ／赵璐 您“好，您的货已经发出，请注意查收，谢谢您的光临!” 您“好，您要的款式已经没有了，可以看看其他款式吗?” 库“房，BJ172号货赶紧打包发了，人家催着要。” 钱金金坐在电脑前，双手飞快地在键盘上敲击，熟练地与电脑上不断弹出的ID进行对话。“我 每天的工作就是这样，和很多客户打交道，了解他们的需要，使出浑身解数把对方留住，谈到下单。 在这个新的行业里，我算是比较资深的 小‘二’了。”钱金金说。 “网店小二”的职责是在网上招呼顾客、销售商品、帮忙发货，要求熟悉计 魏繇罐谚 藩 移∞瓣褥 算机网络操作，打字速度快，态度热情服务好，最好还会简单的摄影和图片制作 鳞稼聚襞 傣避深馕滚鹱 技术。 小“二”开展业务的工具包括QQ、MSN、网上博客等。全部的工作基本 上都在电脑前完成，而且还可以跟店老板商量，决定 自己的工作时间。相对于上 班族，他们过得更 自由，更轻松。随着网店的盛行，这一行业如今成了大学毕业 生及待业者应聘的大热门。 免费当网店营销员 ●t 豫巷t ● 唧礴砖辨砖 2008年，杭州职业技术学院电子商务教研室主任姚岗，与8个学生一起成 ^ 、 絮… 。每 ： 目* 口 立了电子商务公司，摸索电子商务的外包模式，21岁的钱金金就是公司的一员。 辩 器 当时，杭州某花边厂的裘老板刚在阿里巴巴上安了家。由于生意没有起色， Y ● 蟪瞎聋转 避 媾 斡蒋： 正寻找着解决办法。虽然是阿里巴巴诚信通用户，但裘老板对电脑一知半解。一 个偶然的机会，裘老板发现钱金金所在的公司正在进行免费推广活动，就抱着试 一 试的想法，“租”来了钱金金，作为花边厂的网店营销员。 和花边厂达成免费试用三个月的协议后，钱金金就来到这家公司上班。 “阿 里巴巴的经营模式不同于淘宝。淘宝是B2C，商家对个人的商务 ；而阿里巴巴 瓣《鳓 —磅≯ § 是B2B，商家对商家的营销模式，因此要复杂得多。由于我熟悉淘宝，心想都 女夔 一 差不多吧。后来才知道，隔行如隔山，里面涉及的知识可不少，还有很多的专业 随着网上交易的红火，萌生出网店小二这一新兴职 业。 术语，信心百倍的我闹了不少笑话。”钱金金笑着说。 r= =I———— — — — — —— — — — — — — —— 2009~ 专 萋98不,如NJ开ak家：w特xvw色j．fx． com 。台湾金福祥 东方辨 陕餐 滞 店’全程 绝密 绝对慵 加盟托钱 BU S IN ESS STORY 碴 萋 燕黪 - ∞d甜■■■^■黼●_．}■~11111^￡ 白费了。”钱金金说。 曩 可是，春节后，客户又奇迹般地出现了，并且很爽快地 正式下了单。 那“是我傲成的第一笔生意，真是开心，老板也 很欣慰”。有