消费者对超市自有品牌购买行为主要影响因素的实证研究.pdfVIP

·商业经济· 消费者对超市自有品牌购买行为 主要影响因素的实证研究 1 2 ● 邵桂荣 ，李琤琤 （1.绍兴文理学院 经管学院，浙江 绍兴 312000 ； 2.浙江理工大学 经济管理学院，浙江 杭州 310018 ） ［关键词］连锁超市；零售业；自有品牌；消费者行为 ［摘 要］消费者对超市自有品牌购买行为是超市成功发展自有品牌的关键。 本文从人口 统计因素、 信息搜集行为和消费者的心理特性三方面研究消费者对超市自有品牌购买行为的 主要影响因素。 通过对消费者购买超市自有品牌主要影响因素的问卷调查，运用统计分析工具 SPSS13.0 对问卷数据进行定量研究，分析消费者对超市自有品牌的购买意愿和行为。 ［文献标识码］A ［文章编号］ 1009—0061 （2009 ）12-0020-02 一、 引言 14.2%，比例较低。 但从整体上来看，消费者对超市 消费者的态度和购买行为决定了超市自有品牌 自有品牌的评价主要还是“一般”，所占比例为 的命运，因而充分了解消费者特性及其对超市自有品 61.9% 。 牌购买行为是超市成功发展自有品牌的关键。 本文试 总之，从调查结果看，超市自有品牌的影响力 图通过超市的实地问卷调查， 分析消费者对超市自有 较强，已经充分引起了消费者的注意。 品牌购买行为主要影响因素， 从而了解和分析我国消 3 、人口统计因素描述性统计与假设检验 费者对自有品牌的购买意愿和行为， 从而可以为超市 根据原始调查问卷数据资料整理得知，男性消 对自有品牌的开发和营销提供一定借鉴。 费者自有品牌购买倾向（57.1% ）要高于女性消费 二、消费者自有品牌购买行为 者，这是因为男性对品牌的关注度较女性要低；对 主要影响因素实证分析 于不同年龄阶段的人来说，有自有品牌消费倾向的 1、 消费者分组 消费者所占比例都比较相近，年龄间差异不明显， 调查问卷共分为消费者分类、对超市自有品牌 表明无论在哪个年龄段，都有相当的消费者具有自 的认知程度、购买行为影响因素和消费者的基本资 有品牌的消费倾向；就教育程度来说，大学本科及 料四部分。 根据调查问卷中题项进行消费者的分 专科的群体自有品牌消费倾向最低，为33.3% ；在月 组。 通过数据统计，以平均分计算，将消费者分为三 收入层面上， 的样本数为 ， 以上的 5000-8000 1 8000 组。 本研究认为平均得分大于 是超市自有品牌消 样本数为 ，故不作分析，从另外 个层面上来看， 9 0 4 费者，记为第 组，占样本数的 ；小于 是非超 处于 这个收入水平的消费者自有品牌 1 27% 9 1500-3000 市自有品牌消费者，记为第 组，占样本数的 消费倾向最低（ ），对产品价格、质量等方面的