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销售技巧大全 99 招使你成功 销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程， 宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达 能力，沟通能力的掌控运用.常用的销售技巧有引导成交法，假设成交法，关键按钮成交法， 富兰克林对比法，门把成交法，软硬兼引施法，总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其 宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利.沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能， 如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售 员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。 销售过程其实就是一个说服的过程，这个课程可以让你明白客户拒绝你真正的原因在哪 里，也能让你通过客户各种行为确认客户的想法是什么……那么本文就为您提供９９种技巧 供您选择。 销售技巧大全之1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根 基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 销售技巧大全之 2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一 个销售代表的知识和销售技巧 thldl.org.cn 运用的结果。 销售技巧大全之 3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在 “积极者”身上，才能产生效果。 销售技巧大全之4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。 销售技巧大全之 5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在 握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 销售技巧大全之 6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解 坚强对手而获得成功。 销售技巧大全之 7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到 的销售代表。 销售技巧大全之 8．对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟 记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己 知彼”，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。 销售技巧大全之 9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须 每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且 不致孤陋寡闻、见识浅薄。 销售技巧大全之 10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量 更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。 销售技巧大全之 11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商 业道德准则。 销售技巧大全之 12．在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓 一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一 位新客户。 销售技巧大全之 13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫 不决的人身上。 销售技巧大全之 14．强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 销售技巧大全之 15．准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任 何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未 完成的推销工作。 销售技巧大全之 16．向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权 力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。 销售技巧大全之 17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户．销 售才能成功。 销售技巧大全之 18．有计划且自然地接近客户．并使客户觉得有益处，而能顺利进行 商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。 销售技巧大全之 19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去 拜访更多的客户来提高成交的百分比。 销售技巧大全之 20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 销售技巧大全之 21．在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。 你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。 销售技巧大全之 22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户， 如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话 的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。 销售技巧大全之 23．业绩好的销售代表