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2009首届技术论文座谈会 现行薪酬政策矛盾及对策长庆实业集团大梁湾采油作业区 [摘要]:本文从我们企业现有薪酬状况入手,对薪资构成进行了分析,就员工对现行薪酬制度的总体感觉和满意程度等多个方面进行了调查,集输工种与采油工种的薪酬对比结果表明多数员工对现有薪酬制度不满意,原因在于就现有这两个工种之间存在工作量不平衡、未实现业绩薪酬观、激励不够等多方面的矛盾。 这些矛盾形成的主要原因是随着企业的不断发展和科学技术的进步,改善了采油行业恶劣的劳动环境,减少了工序,减轻了劳动强度。因此十几年前划分的工种、定岗、定酬等标准不能体现当前部分工种,按劳取酬,多劳多得的原则,需要对企业现有薪酬制度中部分岗位薪酬进行重新设计。 [关键词] 薪酬管理现状 满意度分析 矛盾及对策 一、薪酬管理现状 1、企业现行薪酬状况 我们单位是一大型油田公司下辖的二级单位,在管理的方法上完全依照油田公司的管理方法和模式,自主进行的人力资源管理较少,缺少自己的特点,薪酬管理就更是如此。油田公司对薪酬的管理,是建立在对各个单位薪酬总量及结构设计上的控制来进行的,各个直属部门和单位均按照统一的模式进行操作,每年年末制定下一年度的工资总额预算,报油田公司审批,下年初按油田公司统一制定的工资总额发放目标,确定各月的发放额度。 2、薪酬构成 单位目前薪酬主要由工资、规定的社会保险和住房公积金及其他的福利项目构成。 (1)、工资 工资是单位为员工薪酬的主体,为薪酬的其它部分(如社会保险和公积金及其他福利)提供计算基础,也是员工能够最直接了解的部分,分为岗位工资、工龄工资、津贴及效益贡献工资等,每部分各有其独立的确定办法,为满足不同的要求而设计。 (2)、社会保险 社会保险由养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和住房公积金组成。这是国家法律规定的必须为职工办理的基本保险项目。 (3)、其他福利 包括企业对员工非工作时间的报酬、津贴和服务。非工作时间报酬包括假日、节日、带薪休假、事假,以及探亲假等;津贴包括交通津贴、节日津贴或实物、住房津贴、购物补助等;服务包括工作服、 体育锻炼设施、娱乐设施、集体旅游、食堂与卫生设施及节日慰问等。 3、单位员工对现有薪酬满意度分析 通过对单位内部的合同化、合同制员工发放问卷,并在发放问卷时考虑了不能片面的发放,因为本单位的采油工和集输工的比例相差很大,因此,两个工种的发放比例各占40%,管理人员占20%。从获得原始数据(发放问卷100份,收回92份,回收率为92%;其中有效问卷91份,有效率为98.9%,),对数据进行归类、整理,运用统计分析法对数据进行分析处理,并进行可信度的检验,确保数据的有效与可靠性。 (1)、对现行薪酬制度的总体感觉 只有30%的员工表示满意,较不满意和非常不满意的员工比例达到了53%,而这类人员集中在集输工和管理人员当中。此外,从公平性、激励性、对人才吸引性三个纬度进行的调查结果也表明,各个纬度的满意度均较低。满意度调查说明现行薪酬制度存在一些问题,有必要对薪酬制度中就这两个工种的薪酬重新设计。 (2)、对付薪因素在现行薪酬制度中体现的满意程度 员工对各类付薪因素在现行薪酬制度中体现的满意程度不高,对现行薪酬制度中体现个人绩效、岗位价值、个人技能的不满意的为49%~58%,主要反映出现行薪酬制度对员工付薪因素,缺乏考核、奖金固化,以工种分类定奖金系数,岗位价值和个人技能的体现在奖励机制中还不够灵活,激励性不够。 图1 采油工和集输工在收入方面对比 可得此结论,如图1 图中采油工和集输工形成的收入比例,是十几年前通过岗位描述、工作写实,根据两个工种实际的工作量、劳动强度、劳动环境、劳动技能和责任等情况来定的标准,是科学的,也是可行的,它们之间的收入差距一直在5-10%左右。 二、存在矛盾及成因分析 随着大油田管理、科学化的发展,逐步采用先进的设计工序、流程,也逐步实现以人为本的管理,员工的工作环境与十年前相比有了日新月异的变化,劳动强度也由于新技术的应用,都有不同程度的改善。若继续用以前所搞的“五定”的标准来衡量采油工和集输工的工作,已不是很科学了,也激发不了员工的工作积极性,通过对两个工种劳动要素的调研 可得此结论,如图2 图2 采油工与集输工劳动要素的比较 在调研员工对薪酬满意时的同时,也针对采油工和集输工从劳动的基本要素和生活环境,从五个方面,十八个问题进行了测评,采用百分制打分评价,结果是采油工的劳动条件好于集输工,而薪酬待遇却高于集输工,这是两个工种之间薪酬政策的主要矛盾。 形成的原
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