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一、中国网络服务市场现状与特点
(一) 市场现状
1、网络服务市场初具规模、“娱乐”收入在总收入中所占比重较高
2002年底,中国互联网在纳斯达克就有良好表现。2003年,中国互联网还有一批务类型独树一帜、运营良、前景看好互联网公司。数据来源:CCID 2004,02
2003年,中国网络服务提供商依托庞大的用户资源优势,以网络短信、网络游戏、收费邮箱为切入点,逐步扩大了非广告收入在业务总收入中的份额。网易、搜狐、新浪优异的财务报告提高了投资者对中国互联网的信心。2003年,网络游戏成为中国网络服务市场中一个新的亮点,它吸引了大量的游戏迷,带来了可观的业务收入。根据CCID统计,2003年,中国网络服务市场规模达到72.7亿元。
根据对互联网用户进行的最新调查发现:网民最常使用的网络服务依次是电子邮件、阅读新闻、信息检索、文件下载和网上聊天等。2003年,中国互联网用户数量增长较快。互联网正在向社会各层面渗透。互联网向普通居民的延伸使网民结构中高科技从业人员、大学生等高学历人群的比重日益下降。与此相应,新闻的内容也在延伸,以满足新网民的不同需求。在网络服务中,“阅读新闻”的重要性也非常明显。因为通过新闻可以增加浏览量,进而可能提高网络广告、短信等业务的收入。
图3 2003年中国互联网用户经常使用的网络服务
数据来源:CCID 2004,02
调查发现,2003年,在中国网络服务市场中,“娱乐收入”占据较大比重。
表2 2003年中国网络服务细分市场规模
网络短信 网络游戏 网络广告 收费邮箱 搜索引擎 其它 总计 2003年(亿元) 28.6 18.7 11.5 6.1 5.4 2.4 72.7 39.3% 25.7% 15.8% 8.4% 7.4% 3.3% 100.0% 数据来源:CCID 2004,02
图4 2003年中国网络服务细分市场规模
数据来源:CCID 2004,02
在网络短信、网络游戏、网络广告、收费邮箱、搜索引擎等主要的网络服务中,网络游戏以18.7亿元,市场份额25.7%居第二位。在网络短信中,仍以短信传情、妙趣铃声、搞笑短语等娱乐性内容服务为主。中国的内容服务提供商可以分为三类:
第一类是以新浪、搜狐、网易等为代表的综合性网站,这些网站的用户构成中短信资讯导向型用户占据主导地位,但为了获得更多的用户资源,获取更大的市场份额,综合性网站也积极推出各类游戏娱乐类产品,这只需登录其website即可知悉。2003年1月7日,新浪出资2080万美元收购了手机服务供应商广州讯龙科技有限公司。通过此举,新浪的无线业务收入将大大增长,新浪国内的无线业务销售人员也增加两倍,新增付费用户二百万户,无线服务内容得到大幅扩充,特别是网络短信业务方面的力量大为增强。
第二类是以美通()、掌中万维等专注于短信娱乐产品的企业,这些企业在开发和推广各种类型的短信娱乐产品方面能力较强,其用户构成以短信娱乐导向型为主。
第三类是以腾讯为代表,将QQ在线聊天拓展到无线沟通,在实现形式上这更类似于提供一个工具,而不是一个系统的娱乐产品,腾讯拥有庞大的网民资源,用户构成和业务构成既包括娱乐也包括信息资讯。
在网络短信收入的28.6亿元中,还有相当一部分可以算作娱乐型收入。
因此,总体来看,2003年,娱乐型收入在中国网络服务市场中占据着主要地位。
2、细分市场结构
(1) 网络短信
网络短信成功的一个关键因素是运营模式的成功,中国移动、中国联通两大移动通信运营商与互联网内容服务提供商广泛合作,进一步完善了无线增值业务产业链。中国移动借鉴日本I-MODE的成功经验,通过利益分成将内容服务提供商紧密地连接在一起,形成了一个包括电信运营商、内容服务提供商、设备提供商、最终用户在内的完整的产业链。中国移动承担着联系各个环节、协调整个产业链正常运转的重大责任。截至2003年2月底,与中国移动签约合作的内容提供商达到559家,其中全网服务商115家。借助互联网上丰富的新闻、文字短信、图片、铃声等内容,中国移动和中国联通吸引了数量庞大的短信用户,也带来了可观的短信流量。
另外,短信与传统媒体的合作也越来越多。用户可以很方便地通过短信与各类电视节目,如娱乐节目、体育节目等,与广播节目等进行互动沟通。与媒体合作将给短信增值业务提供商提供更大的发展空间和盈利空间。运用短信与行业结合也在部分地区成长起来。通过短信招聘/求职,通过短信与交通、银行的合作也在2003年获得了一定的发展。短信从以娱乐型为主,逐渐向其他行业扩展必将拓宽短信的商业价值。
根据CCID统计,2003年中国网络服务市场中,网络短信市场规模达到28.6亿元。在中国网络服务市场中占有39.3%的市场份额。网络短信能够获得如此成功主要有这样一些原因。
首先,互联网可以说是
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