周力之老师主讲课程大纲及个人简介(2012年).doc

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周力之老师简介 资深周老师为南开大学经济学硕士,COPC注册协调员,招行上海分行、“中西合璧”:话术及沟通策略管理的新方法 服务营销语言行为的策略应用 电话沟通话术管理中的“中西合璧”方法举例 模块五、电销代表职业动力与情绪的自我管理 学会积极、学会思考 向职业球员学习,做职业电销代表 让晨会、夕会更多彩和高效 张弛有道——职场工间操 适度的压力,做最好的自己

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