工程技术部绩效考核指标.docVIP

第三章 工程技术部 目 录 一、部门绩效考核指标 71 二、部门绩效考核评估标准 72 三、岗位绩效考核指标 73 3.01 部门经理 73 3.02 工程管理综合考核指标 73 3.03 工程管理主管 74 3.04 工程技术员 74 3.05 维修车间综合考核指标 75 3.06 维修车间主管 75 3.07 维修管理员 76 3.08 维修班长/维修工/设备技术员 76 3.09 热力车间综合指标 77 3.10 热力车间主管 77 3.11 司炉班长 78 3.12 司炉工/水处理工/空压操作工 78 3.13 上煤工/出渣工 79 3.14 铲车司机 79 3.15 行政内勤 80 一、部门绩效考核指标 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 工程方案确定 周密性 20 财务管理部 （实际发生工程投资额÷工程预算额）X 100% 设定上限，超过上限 %考核 2 工程质量 评估分数 20 质量监督站 报告 各分部工程的评估分数的加权平均分。 3 服务满意度 20 公司各部门 根据用工部门满意度调查结果及投诉 4 5S现场与 安全管理 20 检查通报文件 根据检查办法 5 工程进度控制 10 监理单位 根据工程进度与计划进度比较 6 设备监控状态 10 各部门/总经理 根据设备运行、维修状态检查情况 合计 100 二、部门绩效考核评估标准 三、岗位绩效考核指标 3.01 部门经理 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 部门综合指标 50 绩效管理员 部门考核得分X50% 2 下属员工 管理成效 20 下属/本人 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评 3 5S现场与 安全管理 20 检查通报文件 根据检查办法 4 部门费用控制率 10 财务管理部 （实际发生管理费用÷ 计划管理费用）× 100% 合计 100 3.02 工程管理综合考核指标 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 工程合同管理 20 财务管理部/部门经理 根据合同管理中的差错次数 2 工程进度控制 20 监理单位 实际进度计划与计划进度计划的对照 3 工程质量 20 监理单位 根据验收质量与计划比较 4 5S现场与 安全管理 20 检查通报文件 根据检查办法 5 工程费用控制 20 财务管理部 工程实际收发金额÷合同金额）×100％ 合计 100 3.03 工程管理主管 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 工程管理综合指标 60 行政内勤 工程管理综合指标x60％ 2 下属员工管理成效 20 员工/本人/ 部门经理 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值） 3 5S现场与安全管理 10 检查通报文件 根据检查办法 4 文件资料管理 10 部门经理 根据规定倒扣 合计 100 3.04 工程技术员 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 工程管理综合指标 40 行政内勤 工程管理综合指标x40％ 2 工程质量与进度监督 20 监理单位 实际进度计划与计划进度计划的对照 3 5S现场与安全管理 20 检查通报文件 根据检查办法 4 服务满意度 20 使用部门 投诉次数 合计 100 3.05 维修车间综合考核指标 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 工时超额率 25 维修主管 （超额总工时÷员工总出工工时） x100％ 2 5S现场与安全管理 25 维修主管 使用部门 1、公司对工作现场检查文件 2、公司制度及部门操作规程 3 工作满意度 20 使用部门 根据工作满意度调查及投诉 4 维修返工率 10 维修车间主管 返工单数/维修总单数 5 物料消耗控制率 10 财务管理部 （实际费用额÷计划额）x100％ 6 工具设备完好率 10 维修主管 随机检查和反馈 合计 100 3.06 维修车间主管 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 维修车间综合指标 50 行政内勤 维修车间综合指标x50％ 2 工作满意度 20 使用部门 根据满意度问卷调查及投诉 3 下属员工管理成效 20 员工/本人/ 部门经理 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值） 4 5S现场与安全管理 10 检查通报文件 根据检查办法 合计 100 3.07 维修管理员 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明 1 维修和设备 文件资料管理 30 维修车间主管