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当核心高管突然提出离职
正是聘用了李XX,使MBT公司的经营状况从业界默默无闻的小公司变成个中翘楚。然而,他的突然离职,对MBT目前在行内的竞争以及公司内部经营管理的延续性,都可能是灾难性的。
COO提出辞职
正在外地出差的MBT通信公司CEO吴XX,按惯例查收公司总部发过来的电子邮件时,他简直不敢相信自己的眼睛:营运总监李XX发过来的一封电子邮件的标题赫然写着“申请辞职”!过了好一会儿,吴XX才缓过神来,打开邮件认真看了一遍。辞职信中向CEO表示了深切的歉意,坦言说在MBT几年工作,倍感身心疲惫,现在只想离职休息一段时间,请CEO予以谅解。作为MBT公司的元老,他本人愿意在离职后继续关心公司的发展,如果公司需要,随时可以和他本人联系就有关业务问题进行商讨。辞职信写得很委婉、得体、让人读后有一种不忍拒绝的感觉。
MBT公司是国内新崛起的一家通信公司,近年在国内建立了20多家分公司和营业网点,业务发展迅速。这些与李XX高超的营运能力、娴熟的深层公关及谈判技巧分不开,正是他拿出的一份商业计划打动了多家世界著名通信企业的心, MBT与它们建立了合作关系,成为国内仅有的几个代理商之一。他负责建立的分公司及营业网点,运作顺利,很快在当地占了不小的市场份额。正是聘用了李XX,使MBT公司的经营状况从业界默默无闻的小公司变成个中翘楚。然而,他的突然离职,对MBT目前在行内的竞争以及公司内部经营管理的延续性,都可能是灾难性的。
吴XX很清楚他的营运总监对公司的重要性,但他实在不明白李XX因何如此突然地提出离职:他尚不足40岁,加入MBT之前工作得并不很顺意,眼下在MBT正是事业有成之际,离职休息一段时间之说不可能成立。想到这里,他马上拔通了公司人力资源总监的电话,要他即刻查清李XX离职的动机及可能的去向,同时通知秘书,取消所有行程安排,立即订机票返回公司总部。
该下结论吗?
吴XX匆匆赶回公司时,李XX没来公司上班,秘书解释说,COO这两天家里有些私事需要处理。吴XX深感事态发展比他想象的要快得多。他刚踏入自己的办公室,人力资源总监池向阳焦头烂额地走了进来,“我带给你的消息可能会让你很不开心,事情比我们预料的要糟得多。”池向阳看上去很憔悴,看来COO的辞职对他的压力很大。
“还有什么比剑锋离职更糟的事呢?”吴XX有点紧张,他真不希望自己担心的事情成为现实。
“剑锋这段时间在和PPT公司接触。”
“天啊!”吴XX叫苦不迭。PPT是MBT在国内最大的竞争对手,这两年MBT就是借PPT内部管理调整之际抢走了其不少的市场份额,三个月前,吴XX得知PPT的COO辞职时,还在为竞争对手的折翼而高兴。
“更可怕的是,他负责的市场部、业务部、客户部服务三个部门的一些骨干员工这几天议论纷纷,都想随他而去。”
吴XX倒抽了一口凉气,如果这样,意味着公司业务部门将大换血,后果只能用不堪设想来形容。
“还有,”池向阳接着说,“这次对公司内部人心影响很大,分公司经理都纷纷打电话回来询问详情……”
吴XX无力地摆摆手,示意他不要再往下说,“我们现在最重要的,是不是要搞清楚他为什么要离开我们?”
池向阳哑然,实话说,这也是困扰他的一个问题。按理说,李XX作为公司的第二把手,薪酬在三年中涨了3倍多,收入在公司居第二位,和公司里的各位高管相处不错,又深受企业员工的尊重,是什么使他放下一切背弃而去呢。
“而且,我不明白,他在这里有什么不开心,为什么不和我们明说,搞这样的突然袭击。”吴XX说,“如果他和我们说了他不满意的地方,也许我们可以一起协商,找到解决办法。他这样做使我很伤心。”的确,吴XX对李XX的工作一直都非常支持,和他配合得也相当默契。
“最让我担心的是,他参加了我们所有的会议和对外业务谈判,了解我们的战略发展规划,可是我们却不知道他和PPT已经接触了多长时间。”吴XX不太敢往下想。
拿出一个解决方案真的很困难?
“也许他并不是不开心,” 池向阳说,“也许只是PPT公司给他提供了一个无法拒绝的机会。但现在我们考虑的不是这个问题,而是要弄清楚他会不会带走一批骨干,那些骨干会不会跟着他到PPT去?我觉得他为什么离开已经不是我们应当追究的事,我们必须确定采取哪些措施来控制他离职造成的危害。”
“好吧。”吴XX觉得他的HR总监说得并没错,“我想,我们要做的第一件事是让胡兵接替他的工作。他的能力与威信虽不及剑锋,但他是负责运营事务的第二号人物,也只有他比较熟悉运营管理,可以继续执行。”
“胡兵这几天也休假了,说是家里出事了。”池向阳提醒道。
“什么?他也休假了?”吴XX觉得这事越发棘手了。
“假如剑锋也把胡兵带走,那该怎么办?”池向阳沉重
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