员工手册(2012-7-28改).docVIP

员 工 手 册 编制：人事部 审核：运营总经理 审批：董事会（长） 二0一二年六月 目 录 第一章 董事长致辞 第二章 简介 第三章 组织/管理架构图 第四章 公司理念 第五章 员工素质基本要求 第六章 员工守则 第七章 劳动条例 第八章 员工福利 第九章 安全守则 第十章 附则 附件一： 员工仪容仪表规定 附件二： 员工行为举止规定 附件三： 员工礼貌用语规定 附件四： 员工奖惩条例 附件五 ：新员工办理入职程序 附件六： 员工办理离职程序 第一章 董事长致词 亲爱的各位同事： 大家好！首先恭喜各位经过重重面试和层层选拔进入了这个大家庭。我谨代表************对大家的到来表示热烈的欢迎。 在党和国家推进文化产业大发展，大繁荣的历史时刻，我们能有幸在一起为实现国家的伟大战略目标而贡献自己的青春和力量而倍感光荣和自豪。 作为这个大家的一员，我们必须严格要求自己努力学习，做到学而不厌、诲人不倦、勤奋工作，把我们的工作每一环节，每一细节，做到尽善尽美，在看似简单的工作中展现我们大家的能力和水平，成就自己的亮丽人生。 每个员工是公司的一份子，每个公司是社会的一份子，社会要发展，依赖于成千上万个公司的兴旺和发展。我坚信通过各位的不懈努力，我们公司一定能在*********市乃至湖南省的文化事业中展现出绚丽的风采。 让我们携起手来，为我们共同的事业而阔步前进吧！ 董事长:****** 　　　　　　　 　　 二0一一年十二月 第二章 简介 是********股东发起成立，公司秉承传承文化，服务大众的企业理念，斥巨资打造的*********市首家集演绎、酒吧、KTV、影视、广告传媒于一体的高品质文化艺术中心，地处***********。总建筑面积达6000多平方米，拥有1200多平方米的豪华现代艺术厅，装修风格各异的豪华总统包房、贵宾包房、豪华包房共37个。 坐拥独特的地理位置优势，凭借高品位的装饰，聘请国内外资深演绎明星，配合顶尖的声光电设备，以优质的服务，致力于打造一个*********地区商务、政务接待中心为主的“城市客厅”，同时融合*********传统文化和城市建设理念，建设一个*********人民健康、高尚的潮流生活文化艺术殿堂，树立*********地区主流娱乐文化“城市名片”的形象。 第三章 组织/管理架构图 第四章 公司理念 核心理念 以学养身，义利兼容 企业精神 艰苦创业、开拓创新、恪守信誉、完美服务。 经营信念 用心创造幸福生活 企业使命 传承中华民族优秀文化，丰富老百姓的精神生活 质量观 精益求精地不断提升满足客户需求的标准 工作观 责任源于内心，努力成就事业，创新赢得未来 人才观 在岗位上能创造更多价值的人就是人才 品牌观 创造社会价值，实现品牌效应 管理准则 严谨、规范、关怀 作风准则 热情、高效、协作 经营准则 诚信、务实、开拓、创新 员工品德 诚实、守信、勤奋、友爱、创新、感恩 管理者品德 公利至上、乐于奉献；实事求是、敢于负责； 追求完美、勇于人先；仁爱宽厚、严于律已。 追求 企业创造事业平台、员工实现人生价值 职业追求 争做行业精英 第五章 员工素质基本要求 第一条 思想品德 热爱祖国，拥护中国共产党。 第二条 道德观念 爱护公物、讲究卫生；勤俭节约、举止文明；自强自立、自尊自爱；见义勇为、弘扬正气。 第三条 法律意识 自觉遵守国家《宪法》等各项法律、法令和相关法规，不违法乱纪，做遵纪守法的好公民。 第四条 工作态度 雷厉风行行之必果决不推诿认真严谨团结务实用心服务质优无限 业务素质 热爱艺术，努力学习科学文化知识，刻苦钻研业务知识和技能技巧，不断提高自身业务素质。掌握精湛的服务技能与专业技能，争做一专多能的优秀员工。 第六章 员工守则 第六条 工作服 公司统一给各岗位员工发放规定的工作服。员工工作时间必须按规定着装。员工工作服如因使用不当造成损坏或丢失的必须照价赔偿。 第七条 工作牌 公司所有员工当班时均须佩戴工作牌或见习工作牌，佩戴位置为工装外衣左胸指定位置。工作牌统一由人事部签发，如有损坏或丢失，应及时向人事部报告并补办（财务交费或从工资中扣除）。员工离职时，必须将工作牌交回人事部。 第八条 员工就餐卡/票（暂不实施） 就餐卡/票在公司食堂就餐时使用。员工必须爱惜并按规定使用就餐卡，不得私自转让。如有遗失或损坏，应及时向人事部报告并补办（财务交费或从工资中扣除）。员工离职时必须将就餐