《如何成为一个成功的职业经理人》测试题.docVIP

《如何成为一个成功的职业经理人》 ? 一、单项选择题 1、在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的 A、经理 B、主管 C、业务经理 D、??员工 2、什么是情商的基础，是领导群众的基础，是充分发展一家企业、一个国家的重大基础。 A、知识 B、能力 C、诚实 D、权威 3、要做到诚信，经理人需要做到3点工作中，不包括 A、认识自己 B、关心员工 C、了解客户 D、投入地工作 4、下列哪项不是成为一个团队必须具备的条件 A、自主性 B、合法性 C、思考性 D、合作性 5、作为一个成功的经理人，下列哪项不是其首先应做的事情 A、思考你的决策 B、计划你的工作 C、把员工教育好 D、时时听取员工汇报 6、用什么解释执行力最为恰当 A、员工 B、顾客 C、重要和紧急、效果和效率 D、接班人 7、经理人的注意力应该首先放在 A、很重要和很紧急的事情 很重要不紧急的事情 不重要但是很紧急的事情 D、既不重要也不紧急的事情 8、对于本门课程，如果老师讲得很糟，学生收益很小，但时代光华管理经济收益很大，对于时代光华来说，本门课应是 A、 B、?有效果但没效率 C、?有效率没效果 D、? 既没效果又没效率 9、每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表，这张表是 A、 B、?有关决策与执行的表 C、?有关能力和意愿的表 D、?有关重要和紧急的表 10、企业的创始人哲学，最直接影响的是 A、 B、? 用人政策 C、? 社会化作用 D、? 织文化 11、企业运作时完全靠什么主导 A、 B、? 主文化 C、? 弱文化 D、? 次文化 12、一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力，英文简写为 A、 AQ B、 EQ C、 IQ D、GQ 13AQ值会不断的 A、 B、? 持恒 C、? 上升 D、? 消失 14、下列不是经理人缓解员工压力的方法的是 A、 B、? 给下属适当的压力 C、? 给下属各种沟通的渠道 D、? 为下属解决必要的社会问题 15、我国许多企业中，员工对待顾客态度冷漠，究其原因是 A、 B、? 没有给员工足够的报偿 C、? 没有是用好自己的员工 D、? 没有让员工真正接受市场 二 、列举题 ?列举能够影响经理人决策的因素 ? ? 列举考核员工的三项标准（3Q）及其中文名称 ? 三、简答题 1、 简述企业文化的内涵 2、 一个成功的企业的经理人应该怎样对待员工