互联网企业扎堆智能手机的机遇与风险.docVIP

互联网企业扎堆智能手机的机遇与风险 　　“如果现在还没有进入智能手机制造领域，你都不好意思说你是一家互联网企业。”这条原本由网友无意间改编的带有调侃性质的微博，现在却成了中国互联网企业进入智能手机市场的真实写照。在互联网企业进入智能手机制造领域演绎“千机大战”的背后，关于智能手机能否成为互联网企业的金矿，也迅速成为行业关注的焦点。 　　互联网企业竞相扎堆智能手机制造，通过自身固有的内容、品牌、产品、用户等优势，借助智能手机向移动互联网导入流量。这种做法一方面为企业快速占领市场，但另一方面也将为产业深入发展带来一定程度的隐患。 　　风险：强行预装有损用户体验　　“现在只要你刷的ROM是通过互联网下载的，那么里面几乎都会被植入UC浏览器的应用，如果你的手机未取得ROOT权限的话，那么这个强行植入的应用会无法正常卸载。”日前，一位资深发烧友在BBS上透露，目前大多互联网上流传的智能手机ROM，会通过预装第三方合作伙伴的应用实现营收，广东深圳一些“山寨”厂商内置一款应用的普通价格在5元左右。 　　这些强行被预装的应用一旦安装在用户手机上，大多数普通用户会因为难以将其删除而选择“被使用”，只要用户一旦“被成为”该应用的用户，那么第三方ROM便会得到厂商的提成奖励。 　　这种强行预装应用模式在移动互联网领域遭用户诟病，笔者认为主要有以下两方面原因。 　　一方面，移动互联网用户对产品需求单一。无论是浏览器还是office办公软件，传统模式下的普通用户都可以轻易安装多个产品，并根据自身喜好随时切换使用。但在移动互联网环境下，大部分用户对产品的需求是单一的，这些用户选择了一款产品就会持续使用下去。因此，强行预装应用模式不仅不会提升用户体验，反而会因为强迫用户改变使用习惯而受到用户抵触。 　　另一方面，这种模式侵犯了移动互联网用户的产品使用权利。如果厂商在智能手机ROM中强行预装了应用，那么用户手机在未取得ROOT的前提下，几乎不能删除应用。这种情况往往会让一些具备扣费、吸流量等特征的应用给用户造成损失，侵犯了用户正常使用产品的权利。一些互联网企业进军智能手机操作系统，其主要的模式就是通过内嵌该厂商相关应用，实现强行迫使用户接受应用，进而扩大相关产品的市场占有率。这种做法虽然在一定程度上能为该厂商带来大量的用户群体，但是也给企业在日后遭用户诟病而埋下隐患。 　　营收：看不到边的黄金海岸　　小米手机创始人雷军在谈到商业模式时，多次表示小米手机不靠硬件赚钱。在雷军的思维中，通过为用户提供高性能配置的手机，从而实现用户规模成长，进而通过米聊等应用软件带动其他渠道营收，这样既不影响用户体验，也不会导致公司缺乏商业模式而无以发展。 　　雷军选择这种模式有着切实的考虑。小米手机和米聊等产品均来自小米科技公司，因此在为用户提供高配置性能手机的时候，为用户嵌入MIUI、米聊等则成了理所当然的事。其中最重要的一点在于，MIUI架构在小米手机硬件之上，因此从小米手机到MIUI再到米聊，这期间的关系层面是逐一展开的，这样的方式不仅不会让用户反感，反而会因为为用户提供了便利而受到用户喜爱。 　　小米手机的商业模式以用户需求为基础，将操作系统MIUI作为突破点，这从根本上改变了整个产业链的发展状况。而一些互联网厂商介入智能手机，虽然对Android进行二次修改，但缺乏小米构建的生态链。因此通过修改方式强行加入自身产品，会对用户体验造成影响。 　　在盈利方面，一些互联网公司进入智能手机领域也面临一个沉重的问题，那就是通过服务模式赚钱的方式虽然很美好，但这种想法实现起来还有一定难度。这些互联网公司看到了美丽的“黄金海岸”，却没有看到与它的距离。 　　小米的商业模式在用户体验和厂商需求之间，因为具备兼顾性而成为大多互联网企业进入智能手机的默认选择。5月7日，360董事长周鸿祎在微博上发布消息，称将为360用户提供高配置性能手机。期间就有媒体分析认为，周鸿祎的套路和雷军的商业模式趋于一致。 　　目前，大多数用户对移动互联网的接纳程度有限，对于互联网企业通过有偿方式提供服务，很多用户接受有一定困难。因此，互联网企业竞相进入智能手机领域，商业市场上的营收要求从根本上对这些互联网企业提出了严峻的考验。如果互联网企业进入智能手机领域后不能解决营收问题的话，那么将直接导致后续的产品和服务质量下降，并最终导致用户对该互联网企业的不信任，这也就意味着这样的互联网企业进入智能手机领域以失败告终。 　　服务：如何超越60分的标准？　　在互联网企业进入智能手机领域优势方面，很多厂商将服务作为第一个切入点。无论是“领航者”小米，还是日前风头正盛的百度、阿里巴巴、魅族等，只要在谈到产品发展问题的时候，服务无疑会成为大家力推的焦点。从产品