第六讲-大学生求职礼仪课件.pptVIP

自我推销的艺术——大学生求职礼仪 安顺学院马列部 王罡 什么是求职礼仪 求职礼仪的概念 礼仪是表现，是影响因素 求职是目的：引起对方的注意 获得对方的接纳 面试种类 1．按人员编排分类: 招聘人员→应聘人员 　　a) 一对一，属于单打独斗。 　　b) 两人或两人以上对一个， 通常是由一个应聘者面对数名考官，属于舌战群雄类。 　　c) 一人对一组，校园面试中常见，通常是由一名公司的招聘经理面对一组应聘者，属于群英会类。这种面试需要注意如何在群体中表现得当，既要积极活跃，又不能抢尽风头，对别人构成压力或威胁。 2. 按阶段分类: a) 初步筛选：被面试者众多，每人分得的时间有限，而面试人员的级别也不甚高。 b）多轮选拔：到这一阶段，通常都是级别比较高的人来面试您，面试的时间也会更长些，程序也更复杂些。而某些大的公司，招聘一名高级人员平均要进行多达三十多轮的面试，面试周期更可长达三至六个月。 c) 最后一轮：这可是最关键的一环，千万不要掉以轻心！第一 对于应聘者而言，有时也摸不准哪次会是最后一轮。第二. 即使是被明确告知这是最后一轮了，您或许还要见人。所以在有些情况下，您不能确定这是否真是最后一轮面试，不能有任何松懈情绪。 　 当然，要突破这重重关卡是需要极大的耐心和毅力的。记住，千万不要抱怨，哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有，否则功亏一篑。 因为内心的波动难免流于言表，不满的表情也难逃面试者的“火眼金睛”。一定要面带笑容认真地完成每一次面试。其实这也是在为以后的工作树立一个良好的开端。做个有人缘的人， 在轻松融洽的环境中好好干！ 您要把每一次面试都当成一次考验。 3. 按型式分类 a) 标准程序 ：开始---中间---最后 b) 非标准程序 ：面试人员想到哪儿问到哪儿，随意性极强。遇到这种情况的确比较难应付，面试前无从准备， 只能靠临场发挥。 c) 专业定向：一方面考察应聘者的专业知识， 另一方面有的招聘者也会通过面试大量业内应聘者从而了解业内同行的发展情况。 所以有时考察是虚，搜集情报才是实。应聘者需要察言观色，拿捏好分寸。 　　 d) 场景面试 ：类似场景小测验。 应聘公司会虚拟您所申请职位的工作环境，让您直接进入工作角色，从而测试您的能力。 e) 案例面试 : 一些大公司如：麦肯锡，贝恩等大型咨询公司经常会采取通过一个一个的案例分析来面试应聘者。 f) 轻松随意型面试：真的可以轻松一下了吗？ NO！这“轻松”两字的学问可大了。 如：吃饭，会见临时客户等。 面试程序 1．寒暄、问候 　　可别小瞧这几句口头语，它可是至关重要的开场白。所谓“前三分钟定终身”，这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。即您给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到您被录用的机率。我们知道既然已被通知去面试 ，说明您背景已基本合格，那么面试者主要看什么呢？ 气味相投——您必须能够和这个企业，和企业中的员工气味相投。 　　寒暄问候的主要话题有：天气、一路的交通、时事以及近日的热门话题等等。 2．公司简介 　　招聘经理会简明扼要的介绍一下公司的情况。 3．被告知程序 　　这时已开始进入正题。 面试长官或许会把面谈的整体程序安排预先告诉您，以消除您的紧张情绪。 4．走一遍简历 　　第一. 确认大环节。千万不要在简历里做假或夸大其辞，否则很容易被当场戳穿。可别小瞧了那些招聘经理，他们一个个可都是火眼金睛。 　　第二. 对简历中的可疑部分提问。 当然招聘经理们会避免直截了当的提问，而把具体的疑问藏于貌似不经意的小问题之中。 　　第三. 套情报。 他会从您的学校生活谈起，寻找轻松的话题，勾起您对往昔的美好回忆。而当您聊兴正酣，已滔滔不绝时，您的工作的信息也在不知不觉中传入了他的耳朵。到底应该透露给对方多少自己的信息呢？ 这个问题要靠大家自己拿捏。 5．轻松话题 　　一般由您在简历的个人信息部分中所列举的细节中提取话题，比如聊一聊您的兴趣爱好，外语水平，将来打算或校园生活等。要知道除了业务和学历外，白领之间的人际融合也很重要，兴趣相投是相互融合的前提。 这就是为什么只有志同道合的人才能打成一片。 6．向招聘经理提问 出于礼貌，您起码应该问一个问题。 此时您若一言不发，会给对方造成两种印象：　 　　一、您对该企业没多大兴趣，因此实在没啥可问的。 　　二、 您没有能力提出好问题，这样招聘经理会认为您是个笨瓜，而且反应迟钝，不会应酬。 　　其实您对这个企业很感兴趣而且也的确不笨。况且您既然从没在这个企业干过，总该有您不懂的地方吧。 那还犹豫什么？ 放心大胆地问吧。 一、求职前的准备 （一）心理准备 求职礼仪重要吗？ 竞争决定了它的地位