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维普资讯 技《术经济》 第11期(总第203期) 2004笠 网络营销信息瓶颈剖析 安徽工业大学管理学院 赵文清 引言 调查数据表明，当前网上交易正在成为消费者投诉的新热点。这直接反映出网络营销现状和发展趋势 令人担忧。随着网络技术的迅速发展，网终设施的日益完善，网络人群的不断壮大，网终资源的极大丰富，使 开展网终营销的的企业越来越多，涉及各行各业，遍布世界各地。不仅直接促进了企业市场竞争实力的增 强，提高了企业的经济效益和社会影响，而且对全球经济一体化趋势产生了积极的影响。但是，不得不注意 到，网终营销最大的问题表现为发展瓶颈的存在。在网终营销初期，其瓶颈主要表现为观念瓶颈技术瓶颈和 网络人群数量瓶颈。当前，网络营销基本突破了消费观念瓶颈，却面临新的瓶颈制约，即信息、瓶颈。 、 s ；、s 吩 ；、蜍 ；、g s 问具有因果关系，这