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这一周跟OT渠道,第一天了解了OT渠道的具体工作内容,拜访八步骤同样适用于OT。
准备工作要比WAT多,每天都要打开电脑进入系统,查看相应超市的库存及销量,还要看做促销的商品的销量,看促销是否有效。然后记录下今天要做的事宜,出发跑线。
到达超市之后,先去看仓库库存,看是否与系统中一致,草拟订单。接着是看陈列如何,看价格是否符合了公司规定,同时也要观察竞争对手的价格如何及有没有促销活动。OT渠道有相应的理货员,所以陈列可以交给理货员。之后和超市饮料课课长谈下单事宜。
跑完线回到公司做相应的行政工作,检查订单和填相应的报表。
相比于WAT,OT总体跑的店会少一点,但是要做的事却不会少。OT更需要关注竞争对手的情况,包括价格和促销活动,并根据实际情况自己协调资源和他们对抗。OT更注重牌面,在超市中牌面真的会决定销量,所以在牌面的争夺战争也是异常激烈。虽然有理货员,但是业务员要做的是需要培训和监督好理货员的工作,并让你帮助自己管理好相应的超市,也需要一定的培训和管理能力。OT更注重和超市的客情,和超市的客情好可以用最少的资源做最好的优化,特别是地堆和牌面问题。
在OT中碰到的问题不是很多,也是因为在这边做了一段时间,也懂得了其中的很多所以然。主要的问题还是公司给到的资源和费用不够多,还有就是理货员不够强势。
下周要跟DWR,应该又是一个很有挑战的渠道工作,期待中。
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