企业员工销售技巧的培训方案.pptVIP

销售马步18招之 —销售观念的建立 * * 成功销售人员的认知 观念建立 销售对于人生的重要意义 销售人员应具备的服务观念 销售人员的内在修炼 内容提示 销售对于人生的重要意义 事 业 被动地接受 一段时间从事的事情 被别人用的思维 是别人的事情 主动地争取 一生为之奋斗的事情 自用的思维 是自己的事情 职 业 用做事业的心态来面对你的销售生涯 是人生成功的基本心态 销售人员应具备的服务观念 对自己的态度 对自己产品的态度 对顾客的态度 三位一体,构成整体的服务观念 对自己的态度 销售是为了追求自己的成功 目标明确, 对自己充满信心 用最热情的方式面对工作 主动积极去争取更大的成功 认为自己很优秀 对顾客的态度 顾客永远是给我机会的人 顾客永远是展现我存在价值的人 顾客永远是带来物质与精神回报的人 对顾客服务就是对自己服务 对自己产品的态度 对自己的产品充满十足的信心 在产品专业知识方面下功夫 要了解产品的所有特征 了解产品符合顾客需要的各种特点 善于发现自己产品的优点,并与客户需求相结合 销售人员成功的代价 失 得到部分人的认同 得到了理想的业绩 得到我该得的东西 失去了空闲时间 失去我的自由 失去了我的歌舞青春 得 销售过程是一个『先失后得』的过程, 而非『先得后失』的过程 销售人员的内在修炼 强烈的成功欲 知识的积