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- 2017-09-20 发布于广东
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新任主管的管理技能 众科国际顾问集团顾问 主讲人:邵安菊 2005年11月 破冰游戏: 1. 请您在1分钟内做完以下测试题 2. 您的时间是否够用? 为什么? 3. 您的感悟是什么? 一、主管的责任及角色认知 主管—国外称之为supervisor,是企业第一线管理人员,又称为一线经理first-line manager。 1.1 职业经理人的职责 职业经理人的职责—— 责任——职业经理人必须履行的责任 1.2 各层主管的任务 高层主管: ——建立愿景与 ——制订战略与 ——汇集与分配 ——建立企业 中基层主管: ——建立与领导 ——建立日常工作程序与 —— 部属 ——适应并遵循 自画像: 你心目中的主管形象或主管在企业中扮演的角色是什么? 1.3 主管的角色认知与转换 1.31 主管扮演的三大角色 (1) 角色 (2) 角色 (3) 角色 ——将上级下达的任务变成部门 ——善于解决部属在目标实施过程中的 ——善于预见将来的问题并把问题变成部门发展 1.3 主管的角色认知与转换 1.32 管理的职能 (1)什么是管理 ——凡是经由
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