兼职导购员管理实施方案.pptVIP

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3、发单组职责 (1)将我品的活动信息和品牌单页及时准确的送至顾客手中。 (2)干扰其它品牌信息发布。 (3)最大化的给顾客讲解活动的利益点,提前抢占顾客的心智资源。 (4)直接将潜在顾客引导至创维专柜,提高终端的成交率。 (5)协助拦截组、造势组进行拦截和造势。 4、流程组职责 (1)熟悉所在门店的开票、交款等的流程。 (2)熟悉所在门店收银台、复印室的分布。 (3)熟悉所在门店创维产品的编码、价格和送货时间等。 (4)能够准确的给顾客讲解创维的产品和活动利益点,以免跑单。 (5)当专柜人数较多时能够讲解产品,将顾客长时间的留在专柜。 5、卖手组职责 (1)推动CRT的产品以及特价液晶产品的销售。 (2)当顾客较多时,对大板及酷开顾客进行简单的产品讲解使顾客能够留在展厅。 (3)协助正式导购员对其他岗位的兼职导购员进行培训、调度和管理。 (4)及时的处理各类突发事件,将影响终端销售的因素控制到最小。 (5)管理和监督赠品的发放等。 此外,在各个学校均会设立兼职导购员团队组长。其职责如下: (1)掌握所负责学校兼职导购员的基本资料以及课程表,以便安排工作时间。 (2)定期的组织所负责学校兼职导购员的集体活动。例如:培训、聚餐等。 (3)负责通知兼职导购员参加公司的培训以及各类事项,并帮助申请教室等培训场地。 (4)每次大型活动结束之后,负责收集兼职导购员的工资表。 (5)其他人力资源主管要求协助的事项。 第七部分 兼职导购员星级评定制度 为了提升公司兼职导购员的整体水平,促进公司兼职导购员的生机与活力,兼职导购员队伍有严格、明确的星级评定制度,工作业绩好、表现优秀的兼职导购员会有更好的发展途径和福利待遇;工作业绩不好、不思进取的兼职导购员将被淘汰。 兼职导购员星级评定相关细则 一、星级兼职导购员的星级评定 二、星级兼职导购员学习课程 为什么很多兼职导购员干工作特别卖力,让我们很感动? 薪酬?产品? 还是、、、、 创维09更辉煌 兼职奇兵再出击 强势兼职 终端无敌 --兼职导购员管理实施方案 创维集团市场部推广中心 09.2.7 兼职导购员管理实施方案 前言 兼职导购员的重要性 第一部分 兼职导购员的招聘和上岗 第二部分 兼职导购员培训制度 第三部分 兼职导购员的岗位分配和工 作时间 第四部分 兼职导购员薪酬 第五部分 兼职导购员福利与待遇 第六部分 兼职导购员工作职责 第七部分 兼职导购员星级评定制度 目 录 前言 在每个节假日他们都是整个商场最为亮丽的一道风景线。你们激情四射的造势、高效高质的发单、势如破竹的销售,为创维在每个节假日的成功奠定了坚实的基础。他们就是最可爱的---兼职导购员。 兼职导购员的重要性 1、重大节假日爆破时推动销售爆发的重要保障。 2、旺季销售正式导购员销售的重要补充力量。 3、信息发布、现场造势、拦截消费者和引导销售的 生力军。 4、打击竞争对手、提升我品形象的有力武器。 5、储备培养后备人才队伍的重要方式。 6、培养潜在客户,体现企业社会责任感的重要途径。 第一部分 兼职导购员的招聘和上岗 一、兼职导购员招聘 办事处必须安排专人负责兼职导购员工作,统一管理兼职导购员的招聘、培训、薪资、福利待遇等问题。市场助理及时的对相关事项进行跟踪处理。招聘主要包括招聘人数确定和现场招聘。 (一)招聘人数的确定依据主要有 1.各门店导购员与业务员协商报上来的人数需求; 2.往年同一时期的人数需求; 3.进行任务分解之后得出的人数需求; 4. 其他同级办事处的人数需求 5. 人力资源主管综合意见得出的人数需求。 (二)兼职导购员导购人员的招募有以下六种方式 1、在校园发布招聘广告; 2、老兼职导购员推荐; 3、通过学校相关社团进行招聘(勤工俭学中心等); 4、兼职导购员招聘会(专场或参与大型招聘会); 5、通过职业介绍所中介提供招聘信息; 6、用高工资挖掘竞品优秀兼职

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