红酒服务流程.docVIP

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  • 2017-09-20 发布于浙江
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红酒服务流程 开红酒所需用品: 红酒篮、口布、开瓶器、小盘子、花纸、托盘、红酒瓶 先将红酒用口布包住红酒瓶放入红酒篮内。 不要摇晃酒,平稳地使酒瓶中的沉淀物不会翻动。 用口布擦干酒瓶后请向客人确认。 使客人人看清楚所有的商标。 请告诉客人酒的名字和年份。 确认酒够冰。 开酒 将酒篮放在桌是(或靠近客人的桌上)放一个小盘子(在盘子上放张花纸)。 旋转开瓶器而不是酒瓶。 割开除瓶尖的商标(取下后请放入口袋或放入小盘子内)。 用开瓶器上的旋转开刀对着木塞中间旋转开启,拔出木塞时,请不要出很的“扑“声。 请用口布的内侧包住要塞从开瓶器中取下木塞收回开瓶器。 若开酒时碰到问题,请暂时离开客人的桌子,然后请示上司处理。 擦干木塞,将木塞放在小盘子内给客人看和闻。 用口布由里向外呈刷状擦干净瓶口。 服务(如果喜欢,可将口布抱住酒瓶)保持正面商标对着客人。 站在客人的右面,先倒一点酒给客人试一下味道。(主宾或点这瓶 酒的) 确认酒是否合适,酒的质量是否有总是。 给其他客人倒酒,先女士后先生。(一次倒酒,一般不要过半杯)。 注意客人的酒杯,在需要的时候及时加酒,并将酒篮放在客人 的桌上。

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