让香满楼品牌与消费者建立关系 2001年香满楼传播策略与定位分析 目录 广告目标 香满楼与消费者 分析香满楼品牌定位 创意表现 广告目标 我们要达到的目标 在竞争中,塑造香满楼强势品牌。 在消费者中建立起 香满楼品牌美誉度与产品认知度 那么,品牌是什么? 消费者与产品之间建立独特关系。 忠实关系怎样建立? 建立忠实关系的步骤 资料分析 消费者调查 企业的发展、企业的营销目标 企业的沟通策略 整合传播 香满楼与消费者 是什么在影响消费者? 如何更快速简洁地建立关系? 范例 如何与消费者建立关系? 旁氏 御菘蓉 我们提供给消费者的是什么? 支持理由:先进的美国饲养技术。 分析香满楼品牌定位 定位回顾之一 高品质生活不可或缺的组成部分 品牌主张:品正质优好生活。 推广主题:香满楼,就是牛奶的味道! 调性:阳光、健康的、富于家庭气息。 依据:低参与、高感情倾向的产品,消费者凭感觉选择。 消费者的反应会怎样? 潜在消费者:这个生活是我所拥有或是我所向往的。(在终端中呈现出与竞品的不同感觉。对消费者有强说服力。) 竞品消费者:这种感觉很好,我不会抗拒。虽然,我也喜欢天然的感觉。 现有消费者:有品味的感觉很好,家庭的感觉很好,我能感觉出一种不同。 定位回顾之二 一个美资企业提供的优质产品 品牌主张:品正质优好生活! 推广主题:好牛奶 香满楼。 调性:健康、国际化。 依据:香满楼企业自身的经营实况与发展历程。 消费者的反应又会怎样? 潜在消费者:好牛奶?我不会有什么强烈反应。我主要的感觉组成,就是终端与服务。只是说说好牛奶,说服不了我。 竞品消费者:100%奶牛出100%好奶的承诺更实在。燕塘也说好牛奶,关爱每一代。 现有消费者:香满楼的产品不错,包装也有印象。具体好在哪里?说不上…… 香满楼卡位怎样选择? 企业:高标准的饲养。 (服务/网络/形象力) 关系 消费者:? 消费者要从牛奶中要获得什么? 香满楼:好饲养。 (企业与竞品的本质差异。) 好饲养是给你好营养的前提和保障。 消费者:从牛奶中得到好营养。(最切身的利益。) 香满楼要建立的关系 香满楼是…… 执着于高标准是香满楼的写照。 他的原则是: 用最高标准出品的牛奶,为增进大众健康服务。 他的行事方式是认真、理性。 并且,坚持每一细节都要做得最好。 难能可贵的是他做到了,并且得到了社会的认同与尊重。 消费者是这样认知香满楼…… 对于重视生活质量,在乎牛奶营养品质的人来说, 香满楼是他们的首选, 真正给他们提供可放心的好营养。 因为,香满楼创立至今, 一直坚持 用美国最先进饲养方式来保障出品高标准的牛奶。 所以,香满楼—— 用高标准饲养为你提供好营养。 创意表现 平面表现 平面表现 总结 主题:产品利益点。 形式:字体。 画面语言:理性的,原创性的,单纯的。 稿件观点:能引起人们强烈好奇,并给予直接解答。 执行风格:独特的,一致的,能后延的。 效果:有冲击力的。 推广主张与呈现调性 品牌调性:理性,高品味 画面语言:简练、直接。形成具差异化的传播效果。 传播推进 先说什么 把饲养与营养捆绑诉说, 在消费心中卡位, 从而达到建立差异化品牌形象的目的。 诉求方式:直观、直接、有力、理性。 再说什么 反复深化传播香满楼与营养的概念。 因为每一个消费者都是本位的,只关心自身利益点。 我们就呈现最大利益。 诉求方式:轻松、直接、引起会心一笑。 传播重点 建立一个好卖场 卖场气氛渲染; 产品的妆扮; 将每一卖点放大化; 包装改进。 传播策略 品牌广告——传播累积香满楼的核心价值,建立品牌形象 和品牌偏好。 产品广告——传播累积香满楼牛奶的品质形象。 公关宣传——传播累积香满楼的理念和企业实力印象。 地面传播——临门一脚,促成消费者购买香满楼。 传播进程 一、( 12月~3月份)结合企业市场计划的传播推广。 媒体投放,卖场建设。 二、 (4~6月份)建立品牌美誉度。 公关活动。 三、 (7~12月份)制造销售高潮。 促销活动,产品广告,媒体投放。 关于媒介 香满楼媒介分析 * * 品牌卡位,推行差异化战略 关系 个性的认同 类比联想 知名度 多少钱买得到/在哪里买得到产品最基本的功能 建立忠诚度 消费者贯穿全过程 消费者 陈列位置 DM 品质 包装 售卖态度 推销内容 购买环境 个人经验 工业设计 口啤 公共关系 促销活动 产品利益点 (为什么我喜欢这个品牌) 品牌形象 (为什么我信任这个品牌) 消费者需求信息 (为什么我珍惜和信任品
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