215志愿者策划书(部门上交).docVIP

共青团西京学院委员会 社会实践与青年志愿者工作部 策 划 书 关于215公交站志愿者活动策划书 文明乘车是构建和谐社会的重要内容之一，文明乘车应该成为每一座城市，每一所大学的风景线。大学生作为建立文明城市的主力军，更应该起好的带头作用。西京学院大门口作为215路公车的始发站，人流量、车流量都较大，尤其是周六周日节假日，直接导致乘车秩序较为混乱，因此秩序的维护至关重要。同时也为了更好地倡导公交文明，构建和谐城市，唤起本学院学生的社会责任感。共青团西京学院委员会社会实践与青年志愿者工作部决定与青年志愿者协会共同开展此次活动。 一、活动主题 文明乘车，共筑和谐 二、活动目的 1、提高大学生的文明意识，减轻同学们的出校压力，优化城市风气。 2、同时让广大师生体会到文明乘车的重要性，为文明校园的建设贡献出一份力量。 3、完善215路公交车的乘车秩序，推广和谐乘车的理念，使其在广大师生心中扎根。 4、培养大学生的礼貌意识，完善自身素质。 5、避免不必要的拥堵，让乘客更加轻松自在的乘车。 三、活动开展 1、活动时间 2011年11月26日12：00——18:00。 2、活动地点 西京学院北门215路公交车车站。 3、活动过程： （1） 周六安排人员进行值班，与公车公司共同完成此次任务。 （2）向乘客们讲解乘车秩序，倡导大家自觉排队上车。 （3）将需要座位和不需要座位的队伍分开，加大监督力度。 （4）部门人员进行照相，保留图片资料。 四、活动结束 1、活动负责人进行活动总结，指出不足及完善方法。2、工作人员写总结报告，以便取长补短，吸取经验教训。 五、活动中应注意的问题和细节 1、作为工作人员应熟悉公交线路，能够积极准确的回答乘客问题。 2、工作人员应该佩戴工作证，注意言行与礼貌，善于与乘 客交流沟通，避免不必要的误会。 3、看到不文明行为应该好言相劝，不与乘客发生冲突。 4、在工作过程中应随时谨记安全第一。 5、配合公交车公司及司机的工作，协调好时间、 人数等问题。 6、如有天气原因（下雨等），工作人员应该更加维护好站内秩序，以免雨伞误伤乘客。 7、工作人员应做好换岗交接班工作。 共青团西京学院委员会 社会实践与青年志愿者工作部 二○一一年十一月二十一日