专业塑造核心竞争力个人职业发展前瞻.pptVIP

敬请配合： 请把手机调整到震动位置或关闭； 请不要随意走动； 积极思考，主动参与； 你是学习的主人； 用你的身体来学习； 所有器材处于良好状态 价格 干净 商品丰满 倾听顾客需要 竞争调查 十条特征： 一是合作精神 二是决策才能 三是组织能力 四是精于授权 五是勇于负责 六是善于应变 七是敢于求新 八是敢担风险 九是尊重他人 十是品德超人 提高执行力的5大法则 提高执行力的5大法则 提高执行力的5大法则 主管经理面对三大类问题： 1、发生型问题 2、改进型问题 3、设定型问题 传统解决问题的方法 1、问题?对策（点） 凭以往的经验、知识加以解决 2、问题?原因?对策（线） 针对问题，进行分析，参考以往经验，定出解决步骤与方案，加以解决 3、问题?建立模式?依靠团队力?对策 全面解决问题方式 现状分析（问题定义——问题发掘——问题确认） 对照目标，确定问题 原因分析 对策拟定 选择最佳方案 实施方案 跟踪评价 再防发生 绩效表现=能力?动机 ——能力=天赋?训练?资源； ——动机=意愿?承诺 马斯洛（Maslow）的需要层次理论