现代企业营销学题库1.docVIP

第一章 1.企业的概念和特征：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要并获得盈利，进行自主经营、实行独立经济核算，有法人资格的基本经济单位。它有如下主要特征：（1）企业必须依法设立；（2）企业是以盈利为目标的生产经营单位；（3）企业应独立核算，自负盈亏；（4）企业是从事生产经营活动的经济单位。 2.企业的产生和发展过程分为三个阶段，即企业具有三种类型。 （1）原始企业。在奴隶社会和封建社会自给自足的自然经济占统治地位的时期，社会生产和消费以家庭为经济单位，以手工劳动为基础的家庭作坊的出现，标志着原始企业的产生。原始企业只是企业的萌芽。 （2）传统企业 。随着资本主义社会的发展，手工业工场出现了，真正的企业就是从这里开始的。传统企业有两种形式：手工业工场和工厂。 企业的产生是技术发展的结果，但根源在教育对人类的作用。即教育推动科学的发展，科学进步推动技术的进步，技术进步推动企业的产生和发展，当然企业发展反过来又促进教育的发展和进步。作为经济的基本细胞，企业就是在这种循环中不断发展进步的。 3.市场及市场营销的含义。市场是指某种商品的实际购买者和潜在购买者的集合。营销或市场营销，是指通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会管理过程。营销的双方是营销者和顾客。营销的核心是交换；营销的基石是人类的需要；产品是营销的基础；顾客满意是营销成功的关键。营销不同于