2009年05月采购与供应链案例.docVIP

 2009年5月中英合作采购与供应管理 职业资格证书考试（高级） 采购与供应链案例（课程代码：03617） 满分100分。考试时间为180分钟。 注意事项： 请考生在答卷前将密封线内的项目填写清楚，同时填写自己的座位号。 本试卷共分两部分。第一部分为引导式案例分析，满分为50分，包括一个案例及对应的两道大题，每道大题25分，每道大题可能包括几道小题；第二部分为开放式案例分析，要求写一份案例分析报告， 满分50分。 请考生用钢笔或圆珠笔将答案写在直接写在试卷上。 一、引导式案例题（每题25分，共计50分） 仔细阅读并分析案例中的信息，回答第1－2题。 H公司采购管理 H公司简介 H公司是一家中外合资的现代化大型包装企业，成立于1986年，拥有从美、英、德等国家引进的世界上最先进的A型罐、B型罐、金属印刷和涂膜生产线，是目前国内规模最大，设备和技术最先进的制罐之一。 H公司的组织结构是典型的直线职能式，公司的最高层是董事会，下设总经理，总经理下设两位副总经理，一位分管办公室工作，另一位分管财务部、采购部和销售部工作。生产部、研发部、品牌管理部、物料部（仓库）和法务部都为总经理所直接管辖。公司的采购部门依旧从属于或辅助于生产部门。就采购部门的内部职能而言，H公司的采购组织仍然存在一些问题。 员工缺乏顾客导向的思想 采购部门的员工总是从自己部门的角度出发，只考虑