清华大学EMBA课件CEO须知的会计信息：成本和策略07：组织的设计.pptVIP

* 来自 中国最大的资料库下载 CEO须知的会计信息：成本与策略 李志文 教授 清华大学 杜兰大学 ?????????????????????? 第七讲 建设一个强大的团队： 组织设计 李志文 通向成功的三大关键要素 愿景：目标，创新，机遇 战略：如何实现？[如何配置实物资源] 团队：有谁来实现？[建设组织的人力资本] 团队的结构 软组织 硬组织 分权组织 大型组织的两种团队结构 硬组织 （交响乐） 分权组织 （棒球队） 决策由上层管理层作出， 并交下面的机构执行 决策在部门或分层 形成 目标一致性管理大型组织的最棘手问题 —好了，现在我们该张嘴了. Now,open your mouth!! 分权组织架构的利于蔽 利 蔽 分部的管理人员可能是某方面问题的专家 赋予决策自主性训练了经理人员 有决策自主性的经理人员往往有更高的积极性 由下层经理人员代理部分决策权可以使上层经理人员有更多的空余时间 那些熟悉组织日常运作的人将更多地参与到决策中来 将决策权下放将使得组织对机遇与问题能够更快做出反应。 经理人员通常仅关注于本部门的利益，而不是从整个组织利益的角度去考虑问题。 这种狭隘的利益观可能导致他们忽略自己的行为将会给组织其他分部带来的不利影响 不必要的重复一些工作、事项。 有凝聚力的棒球队 目标一致 当各个分布的经理人员有动力朝着 组织共同的利益开展工作时 激励系统 设计恰当的业绩评价与激励系统 激励员工使他们的行为动机与 组织的目标一致 来源于www.三七二二.cn 中国最大的资料库下载 分权组织与责任会计 目标一致 激励系统 责任会计 我们用不同的概念与工具来考评业绩， 以强化目标一致性 责任中心 责任中心是组织的子单元，责任中心的经理人员对 责任中心的财务与非财务结果承担责任 责任中心 成本中心 可控成本中心 收入中心 利润中心 投资中心 组织图： Outback Outfitters,Ltd. Outback Outfitters,Ltd 销售部 Koala 野营分布 Sydney 工厂 生产部 包装部 懂事长 投资中心 副懂事长 投资中心 工厂总经理 利润中心 销售部经理 销售中心 生产部经理 成本中心 负责人 成本中心 经理人员 责任中心 业绩报告 主要预算财务指标 主要真实财务指标 差异 例外管理（Management by Exception) 能有效的控制组织个各种经营活动 作业为基础的责任会计 集中关注于 各责任分部的 成本、收入、利润 等财务指标 作业为基础的 责任会计不仅 关注作业活动的 成本而且关注作业 活动本身。 责任会计的运用 责任会计系统应当 着力于情报传递 使经理人员对问题有 着建设性的反应， 并致力于问题改进 责任会计系统的用意 并不在于责怪任何人 一些组织的业绩报告 对可控与不可控的 成本收入进行区分 大部分成本产生的因素受多 人影响 在短期内不可控的成本 在长期可以变得可控 促进团队协作 一个恰当的责任会计体系将有助于目标的一致性并促进团队协作 接受紧急订单的成本 打乱现有生产 更多的调试 更高的成本 需要外包装 生产经理人员 仅仅看到了成本 一个良好的责任会计 系统将使得销售经理 人员既考虑成本 也考虑收益 接受紧急订单的收益 客户的满意 更多的未来销售 销售经理人员 仅仅靠收到了收益 激励分部的经理人员 业绩衡量 较大的子分部通常被指定为投资分部 分部的经理人员对投资中心的利润及与之间的投入资本承担责任 零售经理人员 批准零售分部 各大商场的定价策略 有自主决定购买 哪些商品的权利 有权决定是否建立 新的商铺，租借购物中心 的铺面，或者关闭 现有的商铺 这些决定将会影响组织的利润 这些决定将影响 投资资本的多少 投资回报率 480,000,000 300,000,000 70,000,000 投入资本 48,000,000 45,000,000 14,000,000 净收益 $960,000,000 $405,000,000 $350,000,000 销售收入 零售分部 Koala 野营工具分布 邮购订货分部 净收益 投入资本 投如资本回报率（ROI） = $48,000,000 =10% $48,000,000 零售分部 =15% $300,000,000 分部 $45,000,000 Koala 野营工具分部 =20% $70，000，000 邮购订货分部 来源于www.三七二二.cn 中国最大的资料库下载 投资回报率分析 收入 投入资本 利润 收入 投资回报率 = × 销售利润率 × 资本周转率 $480,000,000 $960.000,000 $300,000,000 $405.000,000 $960,000,000 $405,000,000 $70,000