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销售人员月绩效考核表 销售主管绩效考核（模式一）A岗位职责×40％ ＋ B工作目标×40％ ＋ C行为表现×20％ 销售助理绩效考核（模式二）B工作目标×80％ ＋ C行为表现×20％ 注：考核内容的确定由直接主管提议，部门经理审核确定，报人力资源部备案，更改亦同。 评分说明： 自我评分与审核评分按权重对应的整数分值减去相应扣分，如权重为20％，换算为100×20％＝20分； 无扣分要求的考核项按评分标准进行评分。 员工姓名 工号 直接上级姓名 部门 岗位/职务 职务 填表日期 第一部分：岗位职责 A．关键考核要项 考核标准 权重 自我评分 审核评分 备注 1．设定销售渠道，拟定整体销售目标。 20％ 2．监督销售助理进行销售业务推广，协助销售助理进行难度客户的洽谈。 20％ 3．销售业务 20％ 4．积极拓展新的客户渠道 20％ 5．汇总销售部门日、周、月、年的销售成果 10％ 6． 负责客户资料的保管及客户关系的维护 10％ A．岗位职责评分＝ ∑审核评分 * 设定比例 （ ）=（ ） 第二部分：工作目标 B．工作目标 起止时间 预期效果／考核标准 完成情况 权重 自我评分 审核评分 备注 1．销售数额 2．新客户开发数量 3．目标达成率 4．客户满意度 B．工作目标评分＝ ∑审核评分 * 设定比例（ ） =（ ） 第三部分：行为表现 C．考核项 权重 具体行为标准 自我评分 上级评分 备注 客户开拓能力 20% 开拓能力极佳，说服力强，积极而有冲劲机警谨慎，深入调查，能掌握客户信状况善于协调，能自动、自发与人合作?有高度的分析能力，能正确判断处理对工作甚感兴趣，认真积极3． 被考核员工签名： 日期： 考核者签名： 日期： 说明： 被考核的员工填写 “自我评分”；直接上级填写“审核评分”，对分数进行统计，并填写“员工绩效改进/发展计划”。 “岗位职责”可添加“临时任务”的考核项；若临时任务包括多项，可在“绩效标准”中具体罗列。 当职责或目标无法按考核标准完成或者大大超出考核标准时 ，请注明原因，写入备注栏内。  绩效面谈记录表 谈话日期_________年_________月_________日 员工姓名：_________工号：_________部门/处：______________岗位/职位：_________ 上级姓名：_________职位：_________ 确认工作目标和任务：（讨论岗位职责与工作目标完成情况及效果，目标实现与否；双方阐述部门目标与个人目标，并使两者相一致；提出工作建议和意见） 工作评估：（对工作进展情况与工作态度、工作方法做出评价，什么做的好，什么尚需改进；讨论工作现状及存在的问题） 改进措施：（讨论工作优缺点；在此基础上提出改进措施、解决办法与个人发展建议） 补充： 上级签名：_________ 被考核员工签名：_________ 注： 在进行绩效沟通时，由上级填写，注意填写内容的真实性。 被考核员工分别在“工作绩效考核表”和“面谈记录表”上签名，签名并不代表你同意考核表上的内容，仅表示本次考核上级确曾与你讨论过。 具体沟通内容可根据实际情况适当增删，不必完全拘泥于本表建议的内容与格式。 客户评价/绩效记录表 姓名： 职位： 部门： 序号 工号 姓名 日期 事件/行为 评价来源 （客户类别） 绩效评价 （±分值） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 说明： 本表主要为主管及以上管理干部在工作工程中收集员工绩效信息所用。 评价来源主要指绩效信息的客户来源，分三类：A、内部客户；B、外部客户；C、直接上级。C类直接上级的评价主要指对下属员工工作过程绩效信息的评价记录。 绩效评价采取分值表示法，评价对应分值为：很好＋2分；好＋1分；差－1分；很差－2分，可以打以 .5结尾的分。