宜家物业员工手册.pptVIP

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第三十四条 保安岗位职责 1、按照公司制度的相关规定,对所负责区域的财产、人身安全进行维护。 2、认真做好交接班记录,不脱岗。 3、相关服务性礼仪的执行。 4、接待客户要使用标准文明用语,不与客户产生纠纷。 5、对客户进店车辆要负责看护到位,有突发事件及时与主管领导沟通。 6、客户车辆出店要“见证放行”,严格检查。 7、接收外部到公司的各种邮件,发送至各部门。 8、对外部来公司的人员要进行甄别,对可疑之处要仔细盘查并监督。 9、负责完成领导交办的其他工作。 第三十五条 绿化工岗位职责 1、负责辖区内全部花草树木的培植工作,对辖区内花草树木进行除草,施肥,浇水,修剪枝叶、补苗、修剪草坪、除虫等。 2、针对辖区内的绿化布局,花草树木的品种和数量,建立健全绿化档案,详细记载小区内的花草树木的数量、品种、生长习性和养护情况。 3、巡查辖区内绿化状况,如有损坏,及时修补,发现人为损坏花草树木者,立即制止,同时报告上级领导,爱护绿化工具,合理使用肥料,杀虫剂等。 4、在暴风雨、台风等非抗力因素临来之前,负责做好花草树木保护工作。 5、作好绿地的清卫工作。 6、熟悉相关法律法规和本公司各项规章制度,严格执行法律法规和规章制度。 7、参加公司各项相关活动,完成上级领导交给的其他任务。 让 我 们 一 起 携 手 共 同 见 证 宜 家 物 业 的 风 采 第三十四条 保安岗位职责 1、按照公司制度的相关规定,对所负责区域的财产、人身安全进行维护。 2、认真做好交接班记录,不脱岗。 3、相关服务性礼仪的执行。 4、接待客户要使用标准文明用语,不与客户产生纠纷。 5、对客户进店车辆要负责看护到位,有突发事件及时与主管领导沟通。 6、客户车辆出店要“见证放行”,严格检查。 7、接收外部到公司的各种邮件,发送至各部门。 8、对外部来公司的人员要进行甄别,对可疑之处要仔细盘查并监督。 9、负责完成领导交办的其他工作。 第三十五条 绿化工岗位职责 1、负责辖区内全部花草树木的培植工作,对辖区内花草树木进行除草,施肥,浇水,修剪枝叶、补苗、修剪草坪、除虫等。 2、针对辖区内的绿化布局,花草树木的品种和数量,建立健全绿化档案,详细记载小区内的花草树木的数量、品种、生长习性和养护情况。 3、巡查辖区内绿化状况,如有损坏,及时修补,发现人为损坏花草树木者,立即制止,同时报告上级领导,爱护绿化工具,合理使用肥料,杀虫剂等。 4、在暴风雨、台风等非抗力因素临来之前,负责做好花草树木保护工作。 5、作好绿地的清卫工作。 6、熟悉相关法律法规和本公司各项规章制度,严格执行法律法规和规章制度。 7、参加公司各项相关活动,完成上级领导交给的其他任务。 让 我 们 一 起 携 手 共 同 见 证 宜 家 物 业 的 风 采 第九章 培训制度 公司尊崇“以人为本”的宗旨,公司把人才视为公司的第一资本,是公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人才是公司不断进步的保障,也是公司未来事业成功的关键。公司不断完善考核体系以更有效地帮助员工改进工作,同时员工还会得到大量的培训学习机会,致力于为每一位员工提供不断成长和提高的平台。公司原则要求管理人员必须具备对员工进行培训的能力。 第三十六条 培训内容 进入本公司的员工,必须通过下列内容的培训: 1、公司的规章制度培训; 2、岗位的专业知识、技能培训; 3、岗位职责和操作规程培训。 第三十七条 培训方式 1、工作技能培训: 根据工作的需要或部门的申请,公司不定时地组织业务、操作培训。 2、素质培训:公司根据培训计划组织开展素质培训,以培养员工(尤其是管理层职员)树立正确的人生价值观,让您拥有积极的工作态度和良好的思维习惯,从而提升您综合素质,最终以达到提升企业整体管理水平的效果。 让 我 们 一 起 携 手 共 同 见 证 宜 家 物 业 的 风 采 第三十八条 绩效考核 公司将建立一套科学规范的绩效考核体系,它不仅有效地帮助员工管理目标和任务,而且通过增进沟通,进行价值和业绩评价,实现共同的改善和进步。 1、月度考核 每月初,您须制定出本月的工作计划,经过与您的直接上级讨论后确定您本月正式的工作任务与绩效目标。在这一个月的工作中,您应该以此为工作指导,按质按量按时完成工作目标。 2、年终考核 每年元月份,公司将对所有员工进行客观公正、公开的年度考核。在年终考核时,您的上级将与您面谈,对您全年的工作表现作具体的评价,并讨论和设定您下一年的工作指导和绩效目标。您会参与对其他同事的评价,相应地,您也会得到他们对您的看法。作为管理人员,您还要接受一个很重要的考核,即来自您下级的民主评议。如果对年终的考核结果有异议,您可以向公司领导进行申诉。 3、考核结果 (1)晋升 您个人的成长和进步对于公司非常重要,因为公司的未来取决于每一位员

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