部门经理（主管）培训资料《有效授权》.pptVIP

有效授权;如何进行有效授权;目录; 授权最初产生于20世纪60年代风起云涌的民权和女权运动中。当时的初衷是想给人民权力以掌握自己的命运。直到80年代应用于企业管理，授权被解释为有限的委托和参与决策，也就是通过权力下放，希望用较少的管理成本从员工身上获得更多的产出过程。20世纪90年代以后，市场竞争越来越激烈，企业更多采用扁平化、更加灵活的组织形式。管理者通过对员工进行授权来提高组织绩效。同时，企业内员工数目不断减少，员工获得更多的权力。正是在这种大背景下，授权已成为现代管理活动中不可缺少的重要部分。 授权是权力下放的过程。赋予权力并使之承担相应的责任，是权力下放的一个重要方面。授权远不仅如此，授权本质上是释放员工本身的潜能，从而获得惊人的绩效。有效授权不仅能强化管理者的团队意识，而且能培养员工的新技能，提升员工知识水平，挖掘新的潜能。因此，进行有效授权，能激励整个团队，提高员工的工作绩效和满意度，一定程度上可以避免员工的流失。 ;二、什么是授权; 授权是让员工拥有恰好完成工作任务的适当权限和自主能力。授权不是放弃自己的权力，授予员工的权力即不能过大又不能太小，也不是放弃你自己的管理权限。针对某项具体的任务和目标，放手让你的员工去干。 亚里士多德所说：“要想成功，首先要有一个明确的、现实的目标，一个奋斗的目标”。要想有效授权离不开设定目标，在实际中，目标管理和有效授权是统一的。目标管理，也是分权管理，即向下授权，如果没有目标，那么无目的的授权也只是一味的放权，结果可想而知。有位哲学家说：“授权计划之所以失败，是因为没有一个确切的目标，当一个人不知道要自己驶向哪个港口时，所有的风向都是错误的”。因此，有效授权要求授权者把目标界定和授权结合起来，有目标设定才能授权，最终实行有目标的授权。从一定程度上而言，授权不仅仅是简单的任务分配，而是有效率的目标授权，不同于完全被动去执行的做法授权。而目标授权是依靠发挥员工的积极性，参与决策。因此目标是有效授权的灵魂。在进行有效授权之前，需要给每个员工设定好一个清晰的目标，使授权一步步落实下去。通过有效授权，目标得以实现，员工可以发挥最大潜能，实现自身的价值。 ; 《圣经》中有一个故事，说当年摩西带领犹太人走出埃及时，拥有一支几十万人的庞大队伍。摩西为了保障族人的安全和号令的统一，不厌其烦，事必躬亲。从队伍的行进路线及日程安排到族人内部鸡毛蒜皮的小争端都由他亲自决定和处理。摩西为此大受族人爱戴和尊敬，可是他自己却终因劳累过度而日渐消瘦，甚至一度觉得自己都支持不下去了。他的岳父叶忒罗对此很是揪心，因而向摩西建议，部族内部的小争端及一些基本的组织动员与号令发布之类的工作，可交由可靠而精干的族人去处理，自己只对事关本族前途命运的重大事项亲自过问，从而减轻负担，提高工作效率和族人的凝聚力。 摩西接受了叶忒罗的建议，将犹太族几十万人的队伍按人口和姓氏划分成不同的分支，任命百夫长、千夫长分层次进行管理，自己则专注于处理有关行进路线、与外族的作战方针以及对上帝的祭祀等族内至关重要的大事。从此之后，整个队伍的指挥更灵活，号令传达更迅速，也更加团结，更加有实力，而摩西自己的负担却大大减轻，从而能专心于理解领悟上帝的命令，主持祭祀及指挥战争。犹太人终于克服种种困难，冲破了敌人的围追堵截，到达了流着奶和蜜的以色列。 ; 在授权过程中，由于以往的管理经验或主客观条件限制等，很容易将授权与其他的管理方法、概念等混淆，这里需要特别注意的是： 授权不是参与 授权不是员工参与对决策进行讨论或与经理（主管）制定标准的程序、方法等的过程，而是在经理（主管）与员工制定工作标准和目标后，由员工自己选择如何达到、在实施过程中制定决策。 授权不是弃权 授权不是将许多事情交给员工而经理（主管）就放弃不管，不是没有对员工的决策范围做出界定、没有目标的具体要求、没有考核的标准等。 ;授权不是代理职务 代理经常是部门经理（主管）由于要处理一些特殊或重要事项时，而手头又有其他事项需要处理，临时任命某位员工代理自己的职务、同时负有管理部门的相应的权限和责任。授权并没有让别人代理自己的职务，更不是只有在自己缺席时才进行授权。 授权不是授责 如果授权的同时，让员工承担相应的责任，这样的授权可以说是部门经理（主管）推卸责任的一种表现。责任是部门经理（主管）不能授予下去的，不管员工获得了怎样的决策权，相应的职责却始终是自己承担的，所承担的责任是部门经理（主管）的职位所应承担的