V-Pamp;amp;O系统培训资料-201009.ppt

订单业务流程 经销商订单处理流程 订单执行与延期 一、订单执行 1、执行方式：现款、监控车 2、执行有效期：订单确认周度 二、订单延期 1、延期申请：因各种原因造成订单无法按原确认周度内正常执行的，应在订单合同生成后，提报延期申请，填写延期期限及延期原因说明。经评审通过后，延期生效。可按新的订单期限执行。 三、订单超期未执行作废 1、订单超期作废：在执行有效期内未开票的订单，未申报延期或延期为通过的，在有效期过后将自动作废。订单资源释放作为总部调剂使用，同时纳入订单考核。 订单考评 订单考评 1、订单执行行为考核 1.1对于“超期未执行”的订单不执行行为，按100元/台.次考核。 对于“订单销单”、“订单改单”的订单变更行为，变更的操作时间为该订单确认周度前2周以后的，按500元/台.次考核。操作时间在该订单确认周度前2周以前的，视为订单远期正常需求调整行为，不予行为考核。 1.2对于上述行为造成不良库存的，按车价（执行价）*0.05/台追加考核。 对于一个季度连续3月执行率均为100%的，总部将予以奖励。 2、执行率考评 （1）对于正常执行的订单，以台数A，按1分/台·辆计入考评。 （2）对于“超期未执行”、“订单销单”、“订单改单”视为订单不执行，以台数B按0计算分/台·辆计入考评。 执行率计算公式：X=A/A+B 执行率： 95-100%：订单执行评价等级A，计入经销商信誉评价； 70%-95%：订单执行评价等级B，计入经销商信誉评价； 70%以下：订单执行评价等级C，计入经销商信誉评价； 评价为C级的单位下一季度所申报订单必须单独提供书面报告，承诺订单按期执行后，方可进行订单处理流程。 * 改单、销单、延期执行操作 改单、销单？ 查询可以更改或 取消的订单 更改车型、 颜色 更改数量 更改交付期 上报订单 订单取消 选择操作 改单、销单 查询延期执行订单 延期订单上报 填报延期执行申请 * 资源调剂 商代 经销商A 经销商B 可调剂 资源 品系 项目组 调剂 请求 省内调剂 全国调剂 通过？ 需求 分级检索 调剂 满足？ 向总部报单 N Y Y N 锁定 调剂平台 项目组 商代 省内调剂 全国调剂 * 资源调剂处理功能 商代调剂评审时长限制：一个小时 选择库存车型 设置调剂申请 分级检索查询 页面 本辖区内同一车型、颜色一致的车型才允许调剂 经销商调剂请求页面 商代处调剂确认页面 查询调剂 对本辖区调剂 资源评审 * IE浏览器设置 Step 2 ： 选择“隐私”选项卡-“弹出窗口阻止程序”中，去掉“阻止弹出窗口”项前的勾选，点击确定返回 Step1：在IE浏览器-工具-Internet选项中 建议使用IE6.0及以上浏览器 * V-PO系统页面处理技巧 标识1：翻页标识，按钮从左至右分别为第一页、上一页、下一页、最后一页。 标识2：直接定位具体页面，鼠标放置上方，在弹出的页数中点击需要跳转的页码。 标识3：页码数，直接输入需要跳转的页码后点击键盘上的回车（Enter）按钮。 标识4：刷新按钮。 标识5：信息导出及打印，按钮从左至右分别为导出为XLS文件、导出为CVS文件、导出为PDF文件、打印。 标识6：状态栏，显示查询信息的总记录数及当前页面具体显示的记录数。 * V-PO系统网址 V-PO系统测试环境网址：9:9080/cvpo V-PO系统正式环境网址： 网通：5/cvpo 电信：0/cvpo V-PO系统服务电话：0719-8222599、0719-8218376 销售计划科业务联系电话： 牵引车： 陈军 0719-8884902 重型工程车：刘伟 0719-8254580 重型载货车：田丽瑛 0719-8204149 中型车： 王东成 0719-8204149 老旧车： 战剑昆 0719-8259078 THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS THANKS * 谢谢! * * 东风商用车公司市场销售总部 *