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2010 年 3 月 现 代 情 报 Mar , 2010
第 30 卷第 3 期 Journal of Modern Information Vol30 No3
·业务研究 ·
高校图书馆馆员知识服务与读者互动探讨
杨应全 吴晓英
(重庆科技学院图书馆 , 重庆 401331)
〔摘 要〕为读者服务是图书馆不变的宗旨和永恒的主题 , 在图书馆知识服务环境下 , 构建馆员的知识服务与读者间和谐
互动关系尤为重要 。馆员和读者作为互动活动中的主体和客体 , 只有达到传播知识服务 目的的互动才是可行有效的。本文借助
分析图书馆馆员的知识服务特点 , 为推动高校图书馆馆员知识服务与读者间的和谐互动 , 提出了自己的建议和对策 。
〔关键词〕知识服务 ; 高校图书馆 ; 互动措施 ; 读者服务
〔中图分类号〕G2568 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008 - 0821 (2010) 03 - 0142 - 03
Discussion of University Libraries Staffs
Knowledge Service and Reader Interaction
Yang Yingquan Wu Xiaoying
(Library , Chongqing University of Science and Technology , Chongqing 401331 , China)
〔Abstract 〕Contributing efforts to the reader is the library constant aim and the topic of the abyss of time . Setting up the
staffs knowledge service and reader under the service environment of the library knowledge harmonious interaction relation is impor
tance . The staffs and readers are the corpus and the guest within interactive activity body , only attain the interaction of the service
purpose of the dissemination knowledge be go the valid. This paper analysed library staffs knowledge service characteristics and
put forward own suggestion to push university library a staff the harmonious interaction of the knowledge service and reader .
〔Key words 〕knowledge service ; university libraries ; interaction method ; service for readers
为读者服务是图书馆不变的宗旨和永恒的主题 , 构建 出 “知识服务是以信息知识的搜寻 、组织 、分析 、重组的
高校图书馆馆员知识服务与读者间的和谐互动尤为重要 。
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