1团队协作_走向卓越.pptVIP

认知规律　 听之，忘之；见之，记之； 　　　　　　　　惟行之，方可知之。 “一滴水怎样才能不干涸？” “把它放到大海里去。” 个人再完美，也就是一滴水，一个团队，一个优秀的团队就是大海。 * * 主 讲 ：良 子 时 间 ：2010.6.17 培 训 要 求 温馨提示 ※ 手机、商务通等调成静音或关闭 ※ 积极参与活动，并相互交流分享 ※ 保持现场秩序，请不要随意走动 ※ 用心感悟及时记录您的想法感受 ※ 仔细观察，认真思考，积极行动 一天，有一个人正在佛 像前烧香、磕头。突然，他 听见大理石地板在叹息： 唉，这个世界真是不公平哪！ 一天到晚，这些人都在我的身上踩 来 踩去，往我身上扔垃圾，吐唾沫。 佛 像大哥，你跟我一样，也同是大 理石做的，为什么他们就会对你顶 礼膜拜，尊敬无比呢？ 这时，烧香者听见佛像也开口说话： 唉，地板老弟，你还记得吗？一 年前，我们取自同一座山，取自同一 块大石头。工人们一开始是准备将你 那边雕成佛像的，可是你太坚硬，轻 轻一敲，一点渣都不掉；敲重了，你 一掉就是一 大块。 后来，工人就决定不雕你那边，而改 雕我这边了。你被简简单单切了几刀，于 是就变成了地板。而我呢，你知道吗？在 接下来一整年的时间里，每天都有无数的 工人在我身上“凿”，在我身上“锤”， 在我身上“打”，在我身上“磨”，整整 一年哪，我才有今天…… 你愿做“地板”， 还是做“佛像”？ 行 知 理 论 先行后知 知道我们以前不知道的 知道我们以前知道的 先知后行 YES， I AM READY！ 你准备好了吗？ 雨点变奏曲 不知道 知道 无能 有能 不知道无能 知道无能 知道有能 不知道有能 潜能 认 知 之 一 Impossible = I’m possible！ 让不可能成为我可能 ！ 体验式学习 (Experiential Learning) 体验 Experience 回顾 Review 提升 Reflection 应用 Application 体验式营销 牛奶 方便面 3G 马桶 电池 齐眉棍体验 把齐眉棍从眉毛的高度放到膝盖的高度 任务 1、手指不能离开杆 2、杆与地面保持平行 要求 1、同时伸出左右手食指 2、食指只能在杆的下方 标准 规定 1、最多可以挑战3次 2、每次挑战时间不超3分钟 奖惩 1、顺利完成掌声热烈鼓励 2、违规学员惩罚5个俯卧撑 我看到什么了？ 1、请问大家我刚才要求大家的是往下放还是往上放？ 2、请问大家刚才都发生了什么？ 3、请问刚才你看到了什么？ 4、请问大家听到最多的是什么？ 5、请问大家为什么会发生这样的情况？ 6、请问由刚才的活动你想到了什么？ 7、请问在把棍子放下的过程，很象部门、公司中的什么事情？ 8、请问在我们的工作当中，有没有这样的事情发生？ 9、请问在我们的工作当中，只有目标清楚还不够，那么还需要具备什么？ ——领导，协调，关注自己，信任他人 10、大家是不是都很用心？我们的工作除了自己用心外，你觉得还应该怎么做？ ——服从，配合，领导，表达、服从、协调、忠诚、高效 想 挑 战 吗 ？ 齐眉棍 我悟到什么了？ 　　启示一： 团队关系必须融洽：彼此信任、鼓励远比批评、指责更容易形成 强有力的团队精神，更容易达成团队目标。请问指责有助于解决问题吗？为什 么不互相信任，去想办法呢？  　　启示二： 关注自己的事：当团队出了问题，大家通常比较容易找原因，而 且大多感觉是别人犯的错，请问你自己有责任吗？ 　　启示三： 有分工，但更重合作：每个成员都有分工，但是高效的团队更重视合作，在游戏中，如果有人不按要求去做，哪怕只有一个人犯错，整个团队 的目标就不能实现，管理学中著名的“木桶原理”，说的不就是这个道理吗？  　　启示四： 合理科学的方法：在失败中，成功的团队学到的是解决问题的方 法，保证下次不会犯同样的错误，而失败的团队更多的是抱怨和指责。  　　启示五： 不断的自我超越：任何工作都不会一蹴而就，高效的团队必须有一种成功的欲望，但又要有勇气接受失败，要把失败作为一种动力。 PDCA …… 想 挑 战 吗 ？ 齐眉棍 整体未能搭配良好的 “团队” 激发个人能量但整体搭配不良的“团队” 整体搭配良好的团队 成员关系：决定团队的整体效能 1＋1＞2 1＋1＝2 0＜1＋1＜2 1＋1＝0 1＋1＜0 发挥优势，取长补短： 相安无事，彬彬有礼： 貌合神离，问题成堆： 双方斗气，躺倒不干： 矛盾激化，互相拆台： 团队的四个基本