服装店营运手册行政人事和财务(15页).docVIP

目 录 一、行政人事篇 1、考勤管理制度 2、招聘管理制度 二、财务篇 1、薪资核算管理制度 2、库存盘点管理制度 3、店铺收银管理制度 4、费用报销管理制度 考勤管理制度 一、目的 为规范各店铺的考勤秩序，保证店铺的正常营业和人员的规范化管理，提高各店铺的工作效率和业绩，特制订本制度。 二、适用范围 服装系统所有的店铺。 三、月上班时间 1、店长级以下人员每月的上班时间，由各店店长制订，每月30日前在“服装系统”系统里的行政事务版块填写次月的上班时间，各区域主管∕总店长审核（系统审核）；每月的上班时间安排，店长制订时必须符合公司的相关规定； 2、店长的月上班安排表由区域主管∕总店长拟定，各区域主管∕总店长的上班时间需于每月30日前提交次月的行程表给营运经理助理； 3、店长在制订上班时间安排表时，需安排人员的公休时间，并且在“上班时间表”里备注“公休”； 4、上班时间表行政部收齐后，经营运部经理审核签字后作为当月考勤审核的依据； 5、店铺人员有调班的，各区域主管∕总店长同意后，打电话报备行政部考勤负责人，行政部需做好出勤登记，没有报备的按缺勤处理。 四、刷卡、迟到、早退 1、店铺所有人员实行上下班打卡制度，必须本人亲自打卡，不得出现代打卡的现象，行政部将时时对人员的考勤情况进行抽查，代打卡者经核实双方各乐捐50元； 2、区域主管或总店长必须正常打卡，其管辖范围内的店铺，用指纹打卡机的店铺必须录入其指纹，用考勤卡的店铺必须为其准备考勤卡，未打卡的根据行程表进行缺勤处理； 3、迟到或早退：5-29分钟的乐捐15元，30-59分钟的乐捐30元，60分钟以上的算旷工半天；店铺钥匙管理员迟到的，按双倍乐捐； 4、每月4分钟以内的缓冲不得超过3次，超过3次的按迟到处理，每次乐捐5元； 5、忘打卡：因公或因私人原因未打卡（如忘刷卡、打卡机故障等），须在2个工作日内提交《未打卡申请单》，经直属上级审核、区域主管/总店长审批后交行政专员处存档； 6、因私人原因（如忘刷卡），每月不能超过3次（含3次），第4次起按缺勤处理； 7、行政部和营运部将时时对各店铺的考勤情况，查到有虚报考勤的，将酌情给予相关责任人及店长50-500元的乐捐处罚； 五、旷工 1、未经请假批准擅自缺勤者，按旷工处理； 2、迟到或早退超过60分钟者，按旷工半天处理； 3、店助/导购员旷工半天乐捐50元，旷工1天乐捐100元，依此类推； 4、店长旷工半天乐捐100元，旷工1天乐捐200元，依此类推； 5、区域主管或总店长旷工半天乐捐150元，旷工1天乐捐300元，依此类推； 6、年旷工超过3天者，公司有权取消该员工本月的工资和提成收入； 7、一个月累计旷工2天或一年累计旷工超过5天者，视为自动离职； 六、请假 （一）病假 1、员工因疾病、受伤等需治疗请假的，按病假处理； 2、病假以小时为最小单位计算，不满1小时的按1小时计算； 3、病假2天以内的附相关的疾病证明（如诊所、社区医院等），3天以上（含3天）须附县市级以上医院诊断证明，无相关证明的按事假处理； 4、病假在规定天数内发放50%的全额日薪 5、年累计请病假不得超过30天，超过30天的按事假处理； （二）事假 1、因私人事务须本人亲自处理的，方可请事假； 2、除因特殊不可抗力的原因外，事假必须提前申请，并经审批人同意后才可休假 3、事假以小时为最小单位计算，不满1小时的按1小时计算。 4、事假年累计达30天者，按自动离职处理。 5、特殊事假：自费外出学习（须附学校或其他相关证明）、产前身体检查（须附医院证明）等，按特殊事假处理，特殊事假不计入全年事假的累计范围。 6、事假系无薪假。 七、有薪休假 （一）年休假 1、入司工龄满1年到3年的员工，年休假5天； 2、入司工龄满4年到6年年的员工，年休假7天； 3、入司工龄满7年到10年的员工，年休假10天； 4、入司工龄满10年以上的员工，每增加1年，给予增加1天的年休假，年休假以15天为封顶； 5、年休假天数以天为最小的核算单位，可以分开申请休假； 6、年休假原则上不得跨年，如因工作的原因，经部门经理∕主管确认，确实无法休假的可跨年度休，但必须在跨年的2个月内休完； 7、当年请事假累计超过20天、病假累计超过2个月的，取消当年的年休； 8、年休假不得和公休、春节放假一起连休； 9、年休假休完后，必须至少在公司继续服务3个月以上，否则将视实际情况，公司有权酌情扣回所休年休假核发的薪酬； （二）婚假 1、需提供合法的结婚证明，且结婚登记日期需在公司入职之后； 2、初婚且符合晚婚的正式员工，给予7天的婚假； 3、试用期结婚的员工，给予3天的婚假； 4、婚假须自《结婚证》上的登记时间3个月内申请，逾期的视为自动放弃婚假； 5、婚假不得和公休、春节放假一起连休； 6、婚假休完后，必须至