在华跨国公司社会责任缺失的现状与对策研究.pdfVIP

湖北社会科学 2010年第11期 在华跨国公司社会责任缺失的现状与对策研究 李 玮 (河南科技学院，河南 新乡 453003) 摘要：当前部分跨 国公司在我国社会责任缺失的状况引起了人们的广泛关注。造成其社会责任缺失的原 因是多方面的，除了跨国公司自身原因外，还有我国消费者素质、消费者协会、行业协会、法律制度、市场监管 体系和政府政策等方面均存在缺陷或不足。因此，要针对这些原因采取相应的措施，形成外部的约束环境，促 使其承担起相应的社会责任。 关键词：跨 国公司；社会责任；缺失；对策 中图分类号 ：F270 文献标识码：A 文章编号：1003—8477(2010)1卜0102一O4 经过三十年的改革开放，我国引进外资的数量在不断增 的各项权利，适用于世界各地、各行业、各规模的企业。同时， 加，加上政府对外资企业的种种优惠政策使得跨国公司不断 政府应通过严格的执法来维护消费者的权益。 进入中国市场。但是，近年来，一些在华投资的跨国公司社会 二、跨国公司在华社会责任缺失的表现 责任缺失现象严重 ，屡次侵犯我国消费者的权利 ，这些现象 多数在华的跨国公司十分注重自己的社会责任，遵守法 不仅使其本身形象受损，更引起了我国广大消费者的不满。 纪和社会经济秩序，履行纳税义务 ，热心公益事业，关注消费 因此，深入研究这一现象的成因，探究其治理对策，维护我国 者利益，尊重企业员工权益，保护自然生态环境，谋求股东与 广大消费者的合法权益已成为当务之急。 雇员、企业与消费者、企业与社会和环境间的协调。然而，也 一 、 企业社会责任的含义 有一些跨国公司做出违背公司社会责任理念和道德准则的 “企业社会责任”一词最近几年才从西方国家引入我国。 事情 ，逃废社会责任 ，甚至~dl-国能很好履行社会责任、到了 目前国内对 “企业社会责任”一词还没有一致的定义，但是在 我国则改变行为方式，实行国别歧视。从麦当劳、肯德基、必 下述三个方面国内的意见还是比较一致的：一是企业在履行 胜客、沃尔玛等国际知名企业涉嫌违反当地最低小时工资标 其本职职责时所应承当的义务，这种义务表现在生产高质量 准到哈根达斯 “脏厨房”事件，从卡夫饼干含转基因成分风波 的产品、提供高品质的服务、尽量为股东争取最大化的利润 到东芝笔记本电脑拒绝赔偿中国用户事件，从亨氏食品和肯 等方面；二是企业因自身各方面的因素而产生的义务 ，这种 德基调料中发现 “苏丹红”成分到雀巢奶粉碘含量超标事件。 义务表现在生产、服务、销售等过程中，有保护职工、环境、消 从宝洁公司的sK_II9种产品被检出含有违禁成分铬、钕到 费者所在社区等利益的义务；三是因为企业没有履行好其义 沃尔玛 “黑工厂”事件，从重庆家乐福踩踏事件再到力拓员工 务而应付出的代价，主要表现在生产、服务、销售等过程中， 涉嫌窃取商业秘密事件，尤其是今年的丰田汽车 “召回门”事 企业实施了损害职工利益、破坏或污染环境、侵害消费者的 件……说明在我国的市场上，确实存在不少跨国公司社会责 权益、没有考虑社区的利益等行为。企业将因实施了上述行 任缺失的现象。 为而应付出一定的代价，对职工、环境、消费者所在社区等利 首先 ，根据前述企业社会责任的第一层含义，企业 应“生 益进行救济。 产高质量的产品、提供高品质的服务、尽量为股东争取最大 因此，基于上述认识 ，企业履行社会责任应当借助消费 化的利润”，而一些跨国公司在华销售问题产品则是违反了 者、投资者、媒体等各方面的压力来促使企业努力改善员工 “生产高质量的产品、提供高品质的服务”。其次，根据企业社 作者简介：李玮(1970一)，男，河南科技学院经济与管理学院副教授 。 基金项 目：2010年度河南省政府决策研究招标课题 政《府推进型企业社会责任问题研究》的阶段性成果。项 目批准