浅谈激励机制的失效与对策.pdfVIP

第２８卷　第２０期 甘肃科技 Ｖｏｌ２８　Ｎｏ２０ ２０１２年１０月 ＧａｎｓｕＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｏｃｔ　２０１２ 浅谈激励机制的失效与对策 梁晓玲 （甘肃煤田地质局，甘肃 兰州７３００００） 摘　要：科学合理的激励机制是现代企业人力资源管理的重要内容。从分析企业激励机制存在的误区入手，阐述了 走出误区的对策，并对激励的方法和手段进行了归纳总结。 关键词：人力资源；激励机制；失效；对策 中图分类号：Ｇ６４７２ 　　现代管理学认为，人力资源是企业的战略性资 管理制度和企业文化等。一个企业，如果领导者主 源，也是企业发展的最关键因素。而人力资源作用 观武断，以权谋私，或人际关系紧张，管理制度滞后， 的发挥又取决于企业激励机制是否合理有效。在 责权利不统一，员工价值取向各异，队伍凝聚力差， “以人为本”的经济时代，如何有效运用各种激励手 那么，这些因素的存在，将抵消各种激励措施的效 段，避免走入激励失效的误区，是企业管理者必须面 应。 对的一个重要课题。 １４　重物质激励，轻精神激励 根据马斯洛的需要层次理论，当员工基本生活 １　激励机制失效的原因分析 得不到保障时，物质激励的效果就会好于精神激励 符合现代经营理念的员工激励机制和行之有效 的效果。但是，当最基本的需要不再占主导地位后， 的激励措施及手段，可以较好地控制员工行为，调动 物质激励的作用就很有限，不如精神激励的作用深 员工积极性。然而，在国有企、事业单位中普遍存在 刻、持久。有的认为，有了钱就什么都有了，钱的诱 激励失效现象，在思想认识上存在一定误区。结果 惑力最大，精神激励是虚的、没有吸引力的，所以不 可能是工作没少做，钱没少花，激励的作用与效能却 予采纳。技术员工希望有培训机会、管理员工希望 没有达到，甚至出现了负效应。 有考察机会、一般员工希望有参与管理和决策以及 １１　用奖励代替激励 集体活动的机会。可见，需要层次越低，越具有较高 激励体现在一切企业行为中，奖励只是激励机 的共性；需要层次越高，其差异性越明显，不能一概 制中的一种形式。员工除获得经济收入以外，还有 而论。 着其他的奋斗目标。管理者不了解、不掌握员工的 １５　负强化缺乏及衰减效应 不同需求，没有有效地设置目标作为外置诱因，只是 由于表扬容易批评难，所以有的企业在管理中 笼统地一年一次总结评比。脱离了员工的需求和目 长期使负强化缺位，管理者放弃原则、制度，明哲保 标的奖励，很难发挥出应有的激励效应。 身，怕得罪人，实际上助长了歪风邪气。再者相反， １２　激励效应递减边际回收 应该得到正强化的行为，而熟视无睹，视而不见，久 激励效应是指某一激励措施所产生的实际效 而久之，这种行为因长期得不到正强化就会逐渐消 果。激励措施的作用和激励对象的反应都以适度的 失。如果正强化和负强化都没有得到正确和恰当使 刺激量为条件。刺激量不足，激励措施的作用不能 用，即好坏不分、奖罚不明、干好干坏一个样，那么， 得到正常发挥；刺激量过大，会使激励措施的作用递 所有的激励措施将出现衰减效应，员