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第 卷 第 期 年 月
６５ ２ ２０１２ ３
Ｖｏｌ．６５．Ｎｏ．２ Ｍａｒ．２０１２．０２７ ０３２
～
重大工程项目安全危机中的民众心理契约
及政府管理对策初探
胡象明 谭 爽
： “ ” ， 。
摘 要 江苏省响水县 化工厂爆炸传言 事件 是涉及重大舆情的社会心理事件 它的
、 ， 。 ， “ ” ，
发生 发展以及善后 有着很深的社会心理学背景 因此 以 心理契约 为理论基础 探讨
、 ，
重大工程项目周边民众心理契约的特征 功能及其管理对策 有助于构建民众危机心理预
防路径， ，
协调项目建设中政府与民众关系 从而有效预防和减少因周边民众对特殊重大工
程项目的非理性认知以及对政府行为不满而引发的社会安全隐患。
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关键词 重大工程项目 心理契约 管理对策
、 ： “ ”
一 问题提出 响水县 化工厂爆炸传言 事件
， “ ” ，
年 月 日凌晨 因为 谣传 江苏响水县生态化工园区发生爆炸事件 导致方
２０１１ ２ １０
， ，
圆 多公里内 包括陈家港等 个乡镇的 多个行政村上万名群众惊慌出逃 引发多起
１０ ４ ３０
， 、 。 ，
车祸 导致 人死亡 多人受伤 当地政府调查之后 于 日上午 点开始通过手机短
４ １０ ６
、 、 、 ， “ ， ” 。
信 电台 电视台 网站等 向社会发布 既没有发生泄漏 也没有发生爆炸 的信息 中午
， ， 。
又举行新闻发布会称 该事件系由谣言引发的一起恐慌事件 事态已得到平息 ２月 １４
， 、 、 ，
日 经过江苏省 盐城市 响水县以及化工园区四级环保部门的检查 确认事发时工业园区
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