江苏成人高等教育学习支持服务体系现状的实证调查与分析.pdfVIP

总第 63 期 南京广播电视大学学报 2011年第2期 Sum No.63 Journal of Nanjing Radio TV University No.2.2011 江苏成人高等教育学习支持服务体系现状的 实证调查与分析 陈仁荣 （常州广播电视大学，江苏 常州 213001 ） 文章阐述了学习支持服务体系的基本内涵，对江苏成人高等教育学习支持服务体系的现状 【摘 要】 进行了实证调查与分析，指出了如下 4 点不足之处：1.教学计划相对封闭、沟通不够。2.教学管理各自为政、 要求不一。3. 资源建设重复投入、效益不高。4. 学历教育与职业技能培训教育、实用技术教育相互分离、 联系不畅。 【关键词】成人高等教育 学习支持服务体系 实证调查 现状分析 G420 A 1009-1459（2011）02-0001-07 【中图分类号】 【文献标识码】 【文章编号】 教育学、系统论观点认为，教育的过程是教育 程学习的基本情况；（2 ）针对已经掌握的学生在 者（包括组织者）根据社会需求和教育目标对受教 开始专业、课程学习时存在的一般薄弱环节和共性 育者通过媒介发生作用，并由社会评价来检验这种 问题进行引导。 作用优劣与程度的动态过程。一般而言，教育者应 “学中”支持服务主要是指课程教学过程中的 采取一切可能的措施来保证这种作用的适切、有效， 活动，主要包括：（1）“网络”型学习支持服务， 并最终使受教育者成为对社会有用的人才。从这个 课程老师讲述课程主要内容、习题要求、参考资料， 意义上说，学习支持服务体系就是这些措施的总和。 方便学生学 习；（2）“导学”型学习支持服务， 为了解和分析江苏成人教育学习支持服务的现状和 引导学生合利使用课程纸质、电子、网络等资源， 特点，课题组于 2010 年 10 月底至 12 月初，通过 正确理解课程教学大纲、考试大纲、章节或单元重 实地走访，调查了常州大学和常州工学院的成人教 点、难点；（3）“面授”式学习支持服务，课程 育学院、河海大学常州校区成人教育部、常州市高 老师利用传统的课堂、教室进行面授教学、辅导。 等教育自学考试办公室；通过电话采访，调查了南 “学后”支持服务主要是指课程学习结束后考 京大学和南京财经大学的成人教育学院、江苏广播 试之前的学习支持服务，主要包括：（1 ）组织集 电视大学开放教育教务处和部分市级电大；通过网 体答疑，课程教师对课程知识体系进行归纳、总结， 络访问，调查了上海交通大学、中国人民大学和西 指导、解答难点和疑点问题；（2 ）个性化课程答 南科技大学的网络教育学院，旨为办好江苏开放大 疑和考前指导，与学生一道进行期末复习，明确考 学提供有效建议。 试重点。 一、学习支持服务体系的基本内涵 2.基于教学要素（横向）的学习支持服务 1.基于教学过程（纵向）的学习支持服务 资源服务是为学习者提供丰富、有效、易得的 “学前”支持服务主要是针对已报到注册但尚 各类学习资源，主要包括：（1）信息资源服务， 未正式开始专业、课程学习的学生而进行的活动， 为学习者提供知识、方法、思想、观点和电视、通