领导干部情商修炼初探.pdfVIP

VOCATIONAL TECHNOLOGY 职业 专题研究 技术 河南 张书旗 领 原美国总统小布什曾说过：“能调动情绪就能调动一 重的是情商。 切”，一个成功的领导者，不但能够有效地管理自己的情绪， 导 四、领导干部情商修炼的途径 还能够有效地调动他人情绪，使千万人随着他的情绪共舞。 21 世纪是高科技激烈竞争的世纪，高科技时代的高速 情商理论表明，非智力的优秀因素和能力，能有效地建立和 度、快节奏、多变化必然会给人带来强烈的情绪冲击、冲突和 21 使用良好的人际关系，是取得成功的关键因素。 干 矛盾。因而 世纪的干部必须具有情绪稳定、调空适度、愉 一、情商的高低是一个领导者成功与否的决定因素 悦平和的健全情感。这就要求我们加强对领导干部情商的培 纵观世界历史和现代社会，所有成功之士大多具有良好 养。 的情绪管理能力和极强的影响力，能在控制个人情绪的同 部 觉察自我情绪，巧妙转移恶劣情绪。高情商者能够觉察 时，游刃有余地影响自己的下级、同事、上级及周围的人，通 自己的情绪。《三国演义》中的诸葛亮，总是身披八卦衣，手持 过缔造影响力，向下扎根，向上生长，横向影响，从而拥有领 鹅毛扇，一副运筹帷幄，决胜千里的姿态。传说鹅毛扇是妻子 导力和权力，最终实现个人梦想，成就自我。 情 黄氏送给他的一件礼物。诸葛亮准备出山辅佐刘备，黄氏用 二、情商以及与智商、逆境商的关系 其父亲赠给她的一只大鹏的羽毛做了一把扇子，扇柄上画着 1.什么是情商。情商就是情绪商数，情绪智力，情绪智能， 商 八阵图，要诸葛亮随身携带，一则不忘夫妻恩爱，二则对行军 情绪智慧。情商高低可以通过一系列的能力表现出来，主要 作战大有裨益，三则告诫他息怒。诸葛亮出山之后，一直身不 包括认识自身情绪的能力、妥善管理自己的情绪能力、自我 离八卦衣，手不离鹅毛扇。鹅毛扇对诸葛亮来说，是转移情绪 激励能力、认识他人情绪的能力、人际关系处理能力等。 修 的道具。 2. 三者的关系。智商，指的是智能表现，对科学知识的理 控制自我情绪，委曲求全。马卡连柯说：“不会抑制自己 解，在学校所学的知识可称为智商。情商所指的是情绪反应， 的人，就是一台被损坏的机器。”潮起潮落、冬去春来、月圆月 人际关系的运作。逆商是指人们面对逆境时的反应方式，即 炼 缺、花飞花谢，自然界万物都在循环往复的变化之中，我们也 面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。智商使人发现机会， 不例外，信心会时高时低，情绪会时好时坏。英国著名作家培 情商使人利用机会，逆境商使人不轻易放弃机会。智商、情商 根曾经这样说过：“愤怒，就像是地雷，碰到任何东西都一同 3Q 3Q 和逆境商，合称“ ”。“ ”的关系，可用“登山”来比喻。俗话 初 毁灭，如果你不注意培养自己忍耐、心平气和的性情，一旦遇 说：“人往高处走，水往低处流。”如果把追求成功比喻成爬 到‘导火线’就暴跳