领导管理艺术漫谈.pdfVIP

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管理艺术 GUANLIYISHU 作为一名领导干部,广泛的现代 心渴求成功,朝着期望目标不断努力。激励 这个意义上讲,领导者的情绪已经不单单是 有物质层面的激励,有精神层面的激励,也 私人的事情,它会影响到下属,而领导的职 科学文化知识、扎实的理论素养、先进的 有情感层面的激励。战国名将吴起曾为士 务越高,这种负面影响越大。 现代领导理念必不可少,而掌握一定的领 兵吸毒治疮,士兵母闻讯大哭,说“吾子将 当领导者在批评一个下属时,也要控制 导工作技巧,并能够在实际工作中灵活运 亡矣”。原来她的丈夫也是吴将军手下的一 自己的情绪,尽量避免让下属感到你对他的 用领导艺术,很多时候更是成功的关键。如 名士兵,也是受到吴起如此厚爱,后奋力战 不满。为了避免在批评下属时情绪失控,最 何提升自己的领导艺术,不妨从以下几个 死疆场。这就是精神层面的激励。 好在自己心平气和的时候再找他谈话。当 方面做起。 领导干部要恰当地激励下属的进取心 然,也有些优秀的领导者善于使用生气的方 一、学会赏识自己的下属。 和创造精神。激励既有正面奖励性的,也有 式来进行批评,这种批评可能言语不多,但 从心理学角度讲,渴望认同、赏识,是每一 反面惩罚性的。要使下属认识到,如果能够 效果十分明显,特别适用于屡教不改的下 个人的精神需要。赏识是一个人精神生活 服从领导的意愿并作出相应的贡献,就会 属。这种生气与情绪失控不同,它是有意的, 的“阳光”和“雨露”。它体现的是对人的尊 受到奖励。对于贡献大小,奖励要拉开档 其情绪处于可控状态。 重和肯定。赏识可以使一个人身上的积极 次,对作出重大贡献者,给予重奖。奖励时 五、运用幽默来融洽气氛。 幽默 因素得到张扬,直至剔除消极因素,从而激 最好采取公开的形式,还要防止随意乱奖。 可以使工作气氛变得轻松,幽默能使人感到 发巨大的工作潜能和创造力。 惩罚一定要慎重使用,要起到惩前毖后、治 亲切。幽默的领导者能使他的下属体会到工 有些领导者虽然承认赏识的重要性, 病救人的目的,尽量避免挫伤下属的自尊 作的愉悦。在一些令人尴尬的场合,恰当的 但出于脾气、性格等方面原因,不会也不愿 心和集体归属感,甚而使其彻底丧失进取 幽默可以使气氛变得轻松起来。利用幽默批 赏识下属;有的信奉距离产生威严;还有的 的动力。 评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对 于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默作用 并不明显。 领导管理艺术 谈 幽默不是天生的,幽默是可以培养的。 漫 美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞 选总统时,别人给他提出了意见。于是他采 用了最简单的办法使自己幽默起来:每天背 ●刘艳稳 一篇幽默小故事。幽默不是讽刺,讽刺别人 会使人厌恶,甚至产生对抗。偏于讽刺的幽默

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