一种衡量作业效率与效果的作业价值乘数指标.docVIP

第２ｌ卷第３期 ２ ０ ０ ８年６月  管理科学 ＪＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ ＳＣＩＥＮＣＥＳ  Ｖ０１．２１ Ｎｏ．３ Ｊｕｎｅ，２ ０ ０ ８  一种衡量作业效率与效果的 作业价值乘数指标  汪方军，常  华，曹建安 西安交通大学管理学院，西安７１００４９ 摘要：国内外企业界用作业成本法实施作业成本管理时经常只关注作业消耗的成本，而 忽视作业创造的价值，针对这一问题采用乘数分析法，定义作业价值乘数指标。通过量化作业 成本与市场价值间的关系来衡量不同作业的执行效率和运行效果；结合中国某制造企业进行 研究，探索性地分析了针对作业价值乘数一级指标、二级作业执行效率指标和二级作业运行 效果指标的评价方法。研究结果表明，作业价值乘数指标解释了企业价值创造与资源成本消 耗之间的关系。能消除成本一价值鸿沟；管理人员可以根据作业执行效率指标和作业运行效 果指标进一步寻求企业持续经营的路径。 关键调：价值链；作业；作业成本管理；乘数 中图分类号：Ｆ２７５．３ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２—０３３４（２００８）０３—００２４—０ｒ７  Ｕｓｉｎｇ Ａｃｔｉｖｉｔｙ Ｖａｌｕｅ  Ｍｕｌｔｉｐｌｉｅｒ  ｔｏ  Ｍｅａｓｕｒｅ ｔｈｅ Ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ ａｎｄ Ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｎｅｓｓ ｏｆ Ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ  ＷＡＮＧ Ｆａｎｇ－ｊｕｎ，ＣＨＡＮＧ Ｈｕａ，ＣＡＯ Ｊｉａｎ—ａｌｌ Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，Ｘｉ’ａｌｌ Ｊｉａｏｔｏｎｇ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｘｉ’ａｎ ７１００４９，Ｃｈｉｎａ  Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ａｃｔｉｖｉｔｙ－Ｂａｓｅｄ Ｃｏｓｔｉｎｇ ａｎｄ  Ａｃｔｉｖｉｔｙ Ｃｏｓｔｉｎｇ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｈａｖｅ ｂｅｅｎ ｕｓｅｄ ｅｘｔｅｎｓｉｖｅｌｙ ｉｎ ｔｈｅ ｍａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇ ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎｓ ａｌｌ ｏｖｅｒ ｔｈｅ ｗｏｒｌｄ，ｂｕｔ ｍｏｓｔ ｏｆ ｔｈｅ ｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌ ｒｅｓｅａｒｃｈ ａｎｄ ｐｒａｃｔｉｃａｌ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｈａｖｅ ｓｔｉｌｌ ｆｏｃｕｓｅｄ ｏｎ ａｃｔｉｖｉｔｙ ｃｏｓｔ ｃｏｎｔｒ０１．ａｎｄ ｌｅｓｓ ｏｎ ｔｈｅ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｂｅｔｗｅｅｎ ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ ａｎｄ ｖａｌｕｅ ｃｒｅａｔｉｏｎ．Ｉｎ ｏｒｄｅｒ ｔｏ ｅｖａｌｕａｔｅ ｔｈｅ ｃｏｎｔｒｉｂｕｔｉｏｎ ｏｆ ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ ｏｎ ｖａｌｕｅ ｃｒｅａｔｉｏｎ ｉｎ ｔｈｅ ｖａｌｕｅ ｃｈａｉｎ，ｔｈｉｓ ｐ印ｅｒ ｄｅｆｔｎｅｄ Ａｃｔｉｖｉｔｙ Ｖａｌｕｅ Ｍｕｌｔｉｐｌｉｅｒ．ｗｈｉｃｈ ｃｏｕｌｄ ｍｅａｓｕｒｅ ｔｈｅ ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ ａｎｄ ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｎｅｓｓ ｏｆ ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ．Ｗｉｔｈ ａ ｃａｓｅ ｉｎ ａ ｌｏｃａｌ ｍａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇ ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ，ｔｈｉｓ ｐ叩町ｕｓ∞ｆｉｅｌｄ ｓｔｕｄｙ ｔｏ ｅｘｐｌｏｒａｔｏｒｙ ａｎａｌｙｚｅ ｔｈｅ ｆｉｒｓｔ—ｃｌａｓｓ ｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ Ａｃｔｉｖｉｔｙ Ｖａｌｕｅ Ｍｕｌｔｉｐｌｉｅｒ ａｎｄ ｓｅｃｏｎｄ ｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ ａｃｔｉｖｉｔｙ ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ ａｎｄ ａｃｔｉｖｉｔｙ ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｎｅｓｓ．Ｔｈｅ ｐ叩ｅｒ ｆｉｎｄｓ ｔｈａｔ，Ａｃｔｉｖｉｔｙ Ｖａｌｕｅ Ｍｕｌｔｉｐｌｉｅｒ ｍｅａｓｕｒｅ ｃａｎ ｅｘｐｌａｉｎ ｔｈｅ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｂｅｔｗｅｅｎ ｖａｌｕｅ ｃｒｅａｔｉｏｎ ａｎｄ ｌ－ｔ皓ｏｕｌ＇ｃｅ ｃｏｎ－ ｓｕｍｐｔｉｏｎ，ｅｌｉｍｉｎａｔｅ ｔｈｅ ｃｏｓｔ ｇａｐ，ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｃａｎ ｎｌａｋｅ ｇｒｅａｔ ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓ ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ ｂａｓｅ ｏｎ ａｃｔｉｖｉｔｙ ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ ａｎｄ ａｃｔｉｖｉｔｙ ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｎｅｓｓ．  引言 Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｖａｌｕｅ ｃｈａｉｎ；ａｃｔｉｖｉｔｙ；ａｃｔｉｖｉｔｙ—ｂａｓｅｄ ｃｏｓｔｉｎｇ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｍｕｌｔｉｐｌｉｅｒ 值链分析中提出作业的概念…，将其划分为基本作 近２０年来，管理哲学创新层出不穷。Ｐｏｒｔｅｒ在价 业和支持作业，使流程管理取代职能管理成为企业  收■日期：２００７一ｌＯ一０８  修逐日期：２００８—０３—２０ 誓盒项目：国家自然科学基金 作奢■介：汪方军（１９７５一），男。浙江开化人，毕业于西安交通大学．