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人力资源
代际差异对员工行为的影响研究:
“ *
80 ” 80 ”
“
后 与 前 的对比
刘 苹 郑沙沙 吴继红
［ ］ 。“80 ” ，
摘 要 不同年代出生的员工可能会出现不一致的行为倾向 后 在我国是一个特殊的群体 公众和学术界给
“ ”、“ ”、“ ”、“ ” 。 35 ，
他们打上了 缺乏责任感 自私 以自我为中心 叛逆 等印记 本文通过 家企业的问卷调查
“80 ” “80 ” ，
发现 后 员工与 前 员工在组织公民行为和反生产行为的确存在代际差异 但是结果却与常识大
:“80 ” “80 ” ;“80 ” “80 ”
相径庭 后 员工的组织公民行为显著高于 前 员工 后 员工的反生产行为显著低于 前
， “80 ” 。 “80 ”
员工 其中人际偏离维度也显著低于 前 员工 研究结果有助于打破管理者对 后 员工的刻板印
， 。
象 更好地调动他们的工作积极性
［ ］“80 ” ;“80 ” ; ;
关键词 前 员工 后 员工 组织公民行为 反生产行为
［ ］C936 ［ ］A ［ ］1006 － 0863 (2012)05 － 0065 － 03
中图分类号 文献标识码 文章编号
、 “70 ” ，
由于组织公民行为和反生产行为与员工绩效 团队士 后 是伴随着中国社会体制转型而成长起来的一代人
， 。 “60 ” ，
气及绩效高度相关 因此管理者应高度关注这两类行为 由于幼年成长环境的特征与 后 相似 因此他们在价值
， OCB “60 ” ，
根据目前的研究成果 可以判断人口统计特征是影响 观和社会刻板印象中更接近 年代 人的特征 本文将
( ) CWB ( ) ， “70 ”、“60 ” “80 ” 。
组织公民行为 和 反生产行为 的前导因素 但不 后 后 合并为 前 员工
。 2. “80 ” “80 ”
能确定该特征会导致何种行为差异 后 与 前 员工的比较研究
， “80 ”
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