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2011年12月刊
改革与开放
德鲁克的目标管理之我见
贺强 刘金超
吉林大学校长办公室吉林长春130012
摘要:德鲁克在管理学中突出贡献之一是首创目标管理思想。它使人们用自我控制的管理代替受他人支配的管理,通过
激发员工的个人潜能,提高员工的主动性来促进企业总体目标的实现。随着目标管理深入管理实践,目标管理发挥了重要的
作用,我们应该正确认识目标管理的意义,发挥目标管理预期的作用。
关键词:目标管理 管理目标 管理效率
作者简介:贺强,男,吉林大学校长办公室;刘金超,男,吉林大学校长办公室。
目标管理的首次提出是德鲁克在1954年出版的《管理实践》 同目标服务的工具,要学会把超国界的管理的统一性和文化的多
一书里,是这样阐述的:“只有目标管理中的目标考核,才会激发起 样性在一种管理中协调起来,如果管理不能成功地使一个国家或
管理人员的积极性,不是因为有人叫他做某些事,或是说服他做某 一个民族特殊的文化遗产发挥作用,社会和经济发展就不可能实
些事,而是因为他的任务的目标需要做某些事;他付诸行动,不是 现。”现在,我国处于社会转型、经济发展方式转型时期,实践中更
因为有人要他这样做,而是因为他自己决定他必须这样做———他 需要汲取各种优秀、合理的管理思想,并与我国传统的优秀管理思
像一个自由人那样行事。”由此可见,真正的目标管理是自我管理, 想相结合,形成符合我国实践的特色管理理论。这正是我们学习德
使人成为“自我管理者”,主动寻找企业目标与个人目标的契合点, 鲁克目标管理的意义所在,在我国实践中,现在已经形成了中国特
而一旦找着这样的契合点,员工就会自我激发潜能、进行自我管 色的目标管理理论。
理。 1.我国的目标管理根植于传统文化之中。我国传统文化具有
一、目标管理的含义 强烈的人本主义色彩和“无为而治”思想,人文主义与目标管理中
德鲁克的目标管理思想的基本要点有:第一,他将企业中的目 “有责任心的工人”的假设是相通的;而目标管理正好解决因为“无
标分为战略性目标、策略性目标以及方案和任务,分别由各级管理 为而治”导致我国企业实践中缺乏目标、定额、限额、计量和原始记
人员和一般员工共同参与制定。这正体现了目标管理的核心思想, 录等问题。目标管理被引入中国后,就开始展现出召唤人性的强大
达到将组织目标分解到每个人的目的。第二,实施目标管理的先决 力量。对解决中国企业和政府中的管理问题有很好的作用,极大的
条件。①高层管理人员的参加;②下级人员必须积极参加目标的制 提高了我国企业管理的效率,完善我国企业管理的基础工作。
定和实现;③要收集充分的情报资料;④对实现目标的手段应有一 2.中国传统思想促进了目标管理在我国组织中的实施。中国
定得控制权;⑤对由于实行目标管理所带来的风险予以激励;⑥对 几千年的文明形成了金字塔式科层制结构,并且“三纲五常”培养
员工要有信心。第三,目标管理的过程。德鲁克认为实施目标管理 了人们的服从意识,从而转化成内在的责任感和使命感,这些思想
的整个过程是由三个阶段组成的,即,制定目标———实施目标——— 为目标管理在我国传播奠定了浓厚的思想基础。目标管理能够有
检查和评价成果。 效的控制实现目标的整个过程,提高控制能力,同时加强人性化管
二、目标管理优于传统管理之处 理,从而凝聚员工、提高管理效率、最大程度实现目标。
目标管理与传统管理做大的区别在于对利润最大化的不同理 3.中国式目标管理最大的特色是目标管理与科学发展观相结
解。传统管理的目标比较单一,只是利润最大化。而在目标管理中, 合,在实现目标的过程中不断质疑目标,不断修正目标,从而更好
利润最大化只是繁杂的目标体系中的一个重要目标,但不是全部。 的改变管理过程中出现的执行偏差,从根本上试图把握不断变化
利润是目标管理活动中不同目标不断实现后的间接结果。目标管 的社会需求。目标管理坚持导向具体目标的自我控制。引入目标管
理与传统管理的区别主要表现在以下三个方面:首先,在驱动力 理后,员工在个人组织中不仅保留着自己的尊严和自
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