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第五章 小组工作方法 第五章　小组工作方法 学习要点： 小组工作的概念、类型与特点 小组工作的模式 小组工作的过程 小组工作技巧 学习重点：小组工作的模式、小组工作的过程 学习难点：小组工作技巧 二、小组工作的内容（重点） 社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程 带领的过程已科学的知识为基础 小组成员在小组过程中相互影响 小组已成员间经验的相互影响，达到助人自助的目的 1、在（ ）小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。 A.治疗 B.支持 C.教育 D.成长 2、小组工作与活动的理想阶段是（ ） A.准备阶段 B.开始阶段 C.中期转折阶段 D.后期成熟阶段 3、帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标是（ ）小组的宗旨。 A.教育 B.成长 C.支持 D.治疗 4、下列小组属于支持小组的有（ ） A.单亲家庭自强小组 B.针对吸毒人员的“同伴治疗小组” C.青少年野外拓展训练营 D.为社区矫正对象开展的“星星点灯小组” E.针对家庭暴力受害者开展的治疗小组 二、工作开始阶段 工作重点在于帮助组员建立信任关系，社工应做到： 协助组员彼此认识以消除陌生感 帮助组员理清对小组的期望，提高对小组目标的认识 讨论保密原则建立契约 制定小组规范 塑造信任的小组关系 形成相对稳定的小组关系结构 五、结束阶段 1、组员特点： 浓重的离别情绪 小组关系结构的弱化 2、工作任务包括： 处理组员的离别情绪与感受； 协助组员保持小组经验； 保持小组评估。 1、不同规模的小组具有不同的功能，比较适合讨论的小组人数一般为（ ） A.5人 B.8人 C.10人 D.15人 2、北京某城区成立了一个脑瘫患儿家长俱乐部，成员互相帮助，共同面对孩子的疾病给家庭带来的巨大痛苦。这样的俱乐部属于（ ）小组 A.治疗 B. 支持 C.成长 D.教育 3、社会工作者通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受，这种沟通与互动技巧属于（ ） A.适当自我表露的技巧 B.适当帮助梳理的技巧 C.鼓励支持技巧 D.专注与倾听技巧 2、促进组员沟通的技巧 提醒组员相互倾听 鼓励组员相互表达 帮助组员相互理解 促进组员相互回馈 示范引导 2、主持小组讨论 开场、了解、提问、鼓励、限制、沉默、中立、摘述、引导、讨论结束 1、成长小组组员间已经相当熟悉，聚会时能积极表达自己的意见，讨论现场非常热烈，但又互不相让，甚至个别组员出现为获得更多的支持出言贬低他人的行为。社会工作者小程在这期间既细心倾听组员的意见，不断点头，也指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻找解决的办法。此时，小程运用的技巧不包括（ ） A. 情绪转移法 B.专注与倾听 C.积极回应 D.促进互动交流 2、社会工作者谢灵最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，她需要考虑的因素不包括（ ） A.治疗性 B.适合性与可行性 C.个别性与共同性 D.自愿性与自助性 3、小组规范化的阶段是（ ） A.工作准备 B.工作开始 C.中期转折 D.后期成熟 4、社会工作者谢灵最近筹划一个施暴者矫治小组，在设计小组活动时，她需要考虑的因素不包括（ ） A.治疗性 B.组员的情绪 C.自愿性与自助性D.总体目标 E.组员的性别与年龄 5、小程是一名社会工作者，最近发现社区里很多中学生放学后都迷恋网络，于是他计划组织开办一个协助中学生戒除网瘾的小组。他在小组开始阶段的任务是（ ） A.抑制一些组员因从众行为而放弃个人的不同意见 B.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上 C.承担好组织者、鼓励者和领导者的角色 D.澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和结构 E.充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态 * * 第五章 小组工作 第一节 小组工作的类型和特点 一、 小组工作含义 团体工作，是一小组为单位的助人工作方法。 工作者采用科学手段，有目的的组织小组 通过小组成员间的互动和影响 帮助成员利用小组过程来应付和解决个人社会-心理功能性方面的问题 促进个人发生转变并得到成长 小组工作的类型（重点） 小组的分类 取决于小组的目的、案主的特征、形成方式、小组结构特征等 小组工作的类型（重点掌握） 常见类型（按目标分） 教育、成长、支持、治 疗 三、小组工作的特点（掌握） 1、小组组员问题的共同性或相似性 2、强调小组组员的民主参与 3、注重团体的动力 第二节 小组工作的主要模式 社会目标模式 治疗模式 互动模式 （基