XX企业--企业文化介绍课件.docVIP

XXXXXX有限公司 企 业 文 化 目 录 战略…………………………………………………………(03) 人才…………………………………………………………(05) 质量…………………………………………………………(07) 激励…………………………………………………………(08) 新年寄语……………………………………………………(09) 语录精选……………………………………………………(13) 名词解释……………………………………………………(14) 董事长致辞……………………………………………………………（16）………………………………………………………（17） 第一篇 战 略 1. 愿 景：以高品质的产品和优质的服务,来满足顾客的需求和愿望! 2. 长期目标：成为综合竞争力在国内处于优先地位的涂料制造企业 3. 核心价值： （1）以顾客为中心 （2）学习 创新 学习 （3）团队精神 4. 定位模式：聚焦，聚焦，再聚焦 5. 成功关键要素：质量 品牌 服务 速度 关系 6. 使 命：以具有活力的顾客为中心，以高质量的产品为表现形式（媒介），优质的服务为运作过程，不断实现利润增长 7. 精 神：创新 成功 快乐 8. 经营方针：经营技术 销售服务 9. 宗 旨：集思广益,集资广利,纳万河之水, 汇XX之流,弄江洋大海之潮, 扬高新科技之帆，让知识创造财富，用技术回报社会。 10.文化模式：与自己较劲 1) 人是最大的生产力。 2)“与自己较劲”就是立足于发展自己，而不是遏制别人；遇到问题， 从反求诸己、自我改变做起。当你无数次地“与自己较劲”后，回头再看：你通过改变自己而改变了世界！ 3)“四个98%法则”：“品牌的98%是文化，经营的98%是人性，资源的98%是整合，矛盾的98%是误会”。 第二篇 人 才 1. 好的员工 ＝ 才能 ＋ 经验 2. 才能（能 力）：准确的判断能力； 到位的操作能力； 系统的写作能力； 核心点的说服能力； 苛刻的挑毛病能力。 3. 经 验： 纠正预防 成功再造 + 累积 服务热点 4. 心 态： 乐观向上, 积极健康, 喜欢挑战, 充满激情, 感染他人 5. 能力成长快速的四个因素 投入 → 记录 → 讨论 → 总结 6. 学 习： 学习=学不会的+有用的 7．记忆方法： 用心重复21次 → 永久记忆 用心重复210次 → 成为习惯 用心重复2100次 → 成为专家 8．学习语录： 古人云:三人行必有吾师 吾云(XX云):二人行必有吾师焉 第三篇 质 量 1. 质量方针： 思危 准确 快速 务实 效果 2. 环境方针： 关爱生命 选择健康 不断创建 绿色通道 3. 质 量 Q （质量） = QA（功能质量） + QB（适应质量） QB （适应质量） = QBC （经验质量） + QBD （实践） + QBT（悟性） CQ （客户要求质量） = CD （样品质量） + CR（重复质量） 4. 质量语录 4.1．XX在我心中 质量在我手中 4.2．质量是生命 产量是（金）钱 4.3．1%的缺陷会导致用户100%的灾难 4.4．品质是企业未来的决战场和永恒的主题 4.5．提供优质的产品是回报客户的最好方法 4.6．如果没有质量，一切都是负数;产品不出问题，只是质量的最低标准；产品满足需求，才是质量的最高标准 第四篇 激 励 1.0激励的形式 1.1正式的金钱的—工资＋奖金 1.2非正式的金钱的—发明、创造、创新、改进等要及时性奖励 1.3正式的非金钱的—定期评估排名、标兵、能手、带头人 1.4非正式的非金钱的— 上下级之间、同事之间相互欣赏，相互赞扬，相互激励，相互促进 2.0激励的内容 为调动员工的积极性和创造性，贯彻多劳多得，鼓励先进的原则，有下列行为的员工将受到公司适当的激励： 2.1行端正、工作认真，能一贯及时超额完成任务者； 2.2维护集体荣誉，有具体事迹者； 2.3热心工作，有具体事迹者； 2.4有其他功绩，足为其他员工楷模者； 2.5对生产技术或管理制度提出具体方案，经采纳确有成效者； 2.6节约物料或对废料利用具有成效者； 2.7遇有突变，勇于负责，并处理得当者； 2.8举发违规或损害本厂利益之案件者； 2.9遇有意外文件或灾害，奋不顾身，极力抢救而减少损失者； 2.10维护工厂安全、冒险执行任务，确有实际功绩者； 2.11研究发明对公司确有大贡献者； 第五篇 新 年 寄 语 2001新年寄语 新世纪、新思维、新成