SFECO集团企业文化冲突与整合研究.pdf

摘 要 随着全球经济的发展，世界经济一体化程度不断提高，国内、国际市场竞 争日趋激烈。为了增强市场竞争能力，许多企业都希望通过资产重组扩大生产 规模、获取优势资源、提高市场份额、改善经营效率。在这种发展趋势的影响 下，主要通过并购方式进行的企业重组行为日渐盛行，在某种程度上推动了全 球经济的发展，改变了生产经营活动方式。以并购为主要特征的企业重组似乎 已经成为发达市场经济条件下企业进行资本运营的一种有效手段，进而被认为 是企业迅速完成资本扩张、实现规模效应的最佳途径。然而，各种研究统计表 明，虽然企业重组行为比企业通过自身积累实现扩张具有明显的时间优势，但 是多数企业重组行为并未获得降低运营成本、扩大市场份额和增强竞争实力的 预期效果，也未获得预期的协同效应和财务回报。一些研究成果也表明，能否 重视企业文化差异、妥善化解文化冲突、有效进行文化整合是决定企业并购重 组成败的重要因素。 理论界对企业文化的研究始于 20 世纪 80 年代，与美国的经济衰落形成对 比，日本经济的蓬勃发展引起西方学者的高度关注，进而引发了企业文化的研 究热潮，给现代管理理论的发展带来深远的影响。随着现代企业生产过程的精 细分工和社会化程度的不断提高，企业的管理活动日趋复杂，现有的管理理论 和管理方式已经不能完全适应企业管理实践的要求，如何最大限度地调动人的 主观能动性，进一步提高组织绩效和市场竞争能力，推动企业永续发展成为企 业关注的焦点。企业文化理论的诞生给企业界和管理学界带来了一场深刻的革 命。与以往把人作为管理对象和管理工具的传统管理理论不同，企业文化理论 确立了人在组织活动中的主体地位，通过这种主体性回归，较好地实现了人在 管理活动中主体地位与客体地位的统一、企业目标与个体目标的统一、刚性管 理与柔性管理的统一，弥补了古典管理理论、近代科学管理和现代管理丛林理 论的不足。经过30多年的探索，国内外学者对企业文化的概念、企业文化与组 织绩效的关系以及企业文化测量体系的构建等方面的研究成果显著，丰富了管 理理论的内容，推动了管理科学的进一步发展。 近年来，伴随着对世界范围内几次企业并购重组浪潮的反思，企业文化冲 1 突与整合问题逐渐引起人们的关注。在企业重组的实际运作中，决策者通常把 企业的有形资产整合作为关注的焦点，而忽视了不同企业间的文化差异可能带 来的文化冲突，对于企业重组后的文化整合问题则鲜有考虑，最终难以达成预 期的重组目标；在企业重组整合研究方面，学者们对有形资产整合的研究较多， 而对重组企业文化冲突与整合的研究较少，所取得的一些成果还远远不能满足 实践发展的需要。因此，进行重组企业文化冲突与整合研究既具理论价值又有 现实意义。 本文以重组后的 SFECO 集团为研究对象，通过对 SFECO 集团企业文化冲突 与整合的研究，归纳概述了企业重组理论、企业文化理论、文化冲突理论和文 化整合理论以及前人在这方面的研究成果，并在此基础上运用文献研究、访谈 调研、量表测量、问卷调查等研究方法，对 SFECO 集团的文化冲突进行了定性 与定量相结合、以定量分析为主的测量与评价，并据此从文化整合方向、文化 整合重点以及文化整合模式三个方面提出了 SFECO 集团文化整合建议，以期为 我国重组企业的文化整合实践提供一定的参考和启示: (l)文化冲突对企业重组成败具有重要影响，是企业重组过程中必须予以关 注和重点解决的问题。从对SFECO集团企业文化冲突与整合的研究中可以发现， 集团在重组后并没有完全达成预期的目标，不同企业的文化差异带来的文化冲 突使集团在愿景、战略和经营管理理念上难以达成一致，各种文化力量相互制 衡，严重影响了组织绩效和对环境的适应能力。 (2)对企业重组过程中的文化冲突进行定量分析，对企业实施文化整合具有 重要的指导意义。在对 SFECO 集团企业文化冲突与整合的研究过程中发现，文 献研究与访谈调研等定性研究虽然能够在一定程度上揭示企业文化的概貌，但 其结果主要来自主观判断和推测，往往流于表象且没有系统性，加上缺乏必要 的数据支撑，不足以形成可靠的研究结论。定量研究的优势来自于对企业文化 的定量测量，可以在组织层面上比较准确的揭示企业文化差异与冲突的类型、 特质以及在不同文化维度方向上的强度，为确定企业文化整合策略提供了可靠 的