企业环境中员工创造力的含义 ——一项探索性研究.pdf

摘 要 在经济全球化的浪潮下，由于产业环境的改变以及资讯科技的进步，企业 的核心生产要素已经由土地、原材料等自然资源转向知识与科技；新世纪知识 与技术的快速更新给企业敲响了警钟：企业要想在竞争中取得优势，就必须在 不断创新中开拓前进。创造力作为创新的原始动力，已经越来越受到企业界的 重视。员工的创造性思维和创造性活动，为企业的持续创新提供了源泉和基础， 企业的创新表现正是源自于员工的创造力。 在对文献进行回顾的基础上，研究者发现，以往关于创造力的研究大多集 中在教育学和心理学领域，研究对象多为科学家和艺术家等公认的具有高创造 力的群体，对企业环境下普通员工创造力的研究关注较少；国内关于创造力的 研究大多以文献综述或者逻辑思辨为主；目前日益增多的针对创造力的实证研 究几乎没有相应的中国背景下创造力的测量工具，大多借用国外的创造力量表， 在一定程度上影响了研究的结果。 本研究的目的就是对企业环境中员工个体创造力的维度进行探索，以期得 出中国文化背景下员工创造力的结构，对员工创造力的相关研究提供理论和测 量基础。首先本文是一项探索性研究，通过焦点团体访谈、开放式问卷调查等 方法收集企业环境中员工对于创造力行为特征的描述，然后对收集到的资料进 行登录和编码，运用类属分析和德尔菲法得出中国企业员工个体创造力的维度。 本研究得出中国企业环境中员工个体创造力的六个维度：创造人格、创造 动机、创造能力、思维风格、创造环境、社会责任。在一定程度上证实了西方 研究中有关个体创造力维度的划分，同时，又得出了中国文化背景下独特的维 度——社会责任。从研究结果来看，本研究基本达到了最初的研究目的，得出 了中国背景下员工创造力的维度，证实了东西方文化差异所造成的员工个体创 造力维度的不同。比如西方研究更强调智力等个人因素，而本研究则更注重社 会和组织成分。 对于跨文化研究，一般都认为东方文化（比如中国）强调集体主义，重视 个人在组织中的地位和价值，而西方文化（比如美国）强调个人主义，张扬个 1 性，重视个体的与他人相比独特的价值（杨国枢，1993）。本研究得出的这种员 工个体创造力维度的差异恰恰反应了来自两种不同文化背景下人们价值观的不 同。在个人主义的西方更加看重作为创造者个体成功的价值，因此西方的研究 也更多的是关注作为创造性的个体区别于其他个体的个人方面的一些特征，如 智力；而在集体主义的东方更加强调个体为社会和组织带来的价值，只有个体 作为组织的一员，为组织作出贡献的同时，才能有所创造。 由于时间有限，本研究在样本的选择上没能做到严格的控制，样本年龄分 布较为集中，对于研究的结论有一定的影响；后续的研究可以避免这个缺陷， 根据本研究所得出的六个维度编制中国企业员工创造力量表，并进而验证员工 人格、动机、社会责任、组织环境等因素与个体创造力之间的关系，另外，还 可以在本研究的基础上进一步探讨个体创造力与组织创新之间的关系。 关键词：员工创造力；维度；探索 2 Abstract With the globalization of economy, the core productive essential has changed to knowledge technology from the natural resources such as soil, raw materials because of the change of industrial environment and the advancement of the information technology. The update of the knowledge technology raises the alarm that the enterprises have to innovate to win the competition. Creat