人力资源管理实践对知识管理的影响研究.pdf

摘 要 在管理领域中，知识已经成为企业竞争力的源泉，如何提升知识管理的有 效性是学术界和企业界都非常关注的热点之一，本文在案例的启发下查阅了大 量国内外关于知识管理影响因素的基础上，发现人们正意识到知识管理的焦点 应该放在人的因素上，因此本文研究了人力资源管理实践对于知识管理的影响。 本研究采用实证研究的方法，运用“高绩效人力资源管理实践”问卷和“企 业知识管理”调查问卷进行了数据收集，并从以下几方面研究了人力资源管理 实践对知识管理的影响：1）通过相关分析研究了各项人力资源管理实践与知识 管理的相关性；2）通过回归分析研究了各项人力资源管理实践对知识管理的影 响；3）通过多因素方差分析研究了不同企业特征下，知识管理的差异性。 本研究发现：（1）人力资源管理实践的六个因素（工作激励、广泛培训、 晋升与流动、规范考核、严格招聘和参与管理）都与知识管理呈显著正相关。 其中，相关性程度最大的是工作激励，其次为广泛培训和参与管理，然后依次 是规范考核、晋升与流动、严格招聘。（2 ）人力资源管理实践中的工作激励、 参与管理和广泛培训三项共同对知识管理有显著影响，对于知识管理的解释能 力为 62.3% 。在知识管理的各个维度上，工作激励、参与管理和广泛培训对于 知识获取的解释力为 45.7% ；工作激励和广泛培训对于知识转化的解释力为 64.1% ；工作激励和规范考核对于知识应用的解释力为49.8% ；只有参与管理一 项对知识保护有显著影响，对于知识保护的解释能力为 30.3% 。（3 ）在不同的 企业特征变项下，行业与企业性质的交互作用对知识管理有显著影响。不同行 业不同性质的企业在知识管理上存在显著差异。高新技术产业中的外资企业在 知识管理上表现最佳，在现代服务业中民营企业的知识管理水平高于外资企业 和国有企业。 关键词：人力资源管理实践；知识管理；影响 1 Abstract Knowledge has been the source of company’s competitive in the area of management, while how to promote the effectiveness of knowledge management has been a pop subject both in academia and business. Based on a broadly review of relevant literatures on knowledge management effectiveness factors, it is found that the focus of KM should rightly be placed on humans themselves, so this paper researches the impact made by human resource management practices on KM process. The research method of this paper is empirical study. This paper picks The Questionnaires of “High Performance human resource management practices” and “organization’s knowledge management, and collect data. The paper researched the impact of human resource management practices on KM process following three aspects ：1) th