市场研究方法的探索研究.pdfVIP

摘 要 市场经济强调市场的作用，只有充分了解了市场的需求、消费者心理以及 市场中其他竞争者的情况等等信息，才能够做出最合理、最优化的决策，获得 商业上的成功。正是在这一背景下，产生了市场研究领域并获得了巨大的发展。 对于企业而言，有效地市场研究能够帮助企业正确确定自己的目标市场，制定 正确的产品开发策略、价格策略，选择合理的销售渠道，以及制定适当的促销 组合策略等等。对于政府或公共机构而言，同样能够利用市场研究对其所服务 的群体进行研究，从而能够找到大多数服务对象所需要的服务内容，改进服务 程序，提高服务质量。 市场研究之所以能够发挥如此广泛的功能，依靠的是一套有效的研究分析 方法。只有不断地发展和完善市场研究的方法，才能持续地推动市场研究向前 发展。因此，本文的目的是为了总结市场研究方法的发展现状和所具有的特点， 探讨未来市场研究方法发展的方向和趋势，以期能够为市场研究方法未来的发 展找到一些切入点，为市场研究方法的进一步向前发展提供一份力量。 本文从总结国内外市场研究的发展过程和现状开始，对市场研究及其方法 做一个概括性的介绍。其次总结市场研究传统方法，笔者将市场研究方法划分 为信息收集方法和信息分析方法，按照这个划分简单介绍了经典的市场研究方 法，并辅以案例分析，以展示各个方法的优缺点。然后介绍近期出现的一些市 场研究新方法，对新方法类别划分的思路与传统方法稍有差别。由于新方法突 破了传统方法的模式，除了信息收集和信息分析两类方法外，还出现了综合性 的研究方法，因此这一部分笔者采用了三部分的划分方法来介绍，并加上了案 例分析。最后，总结了现阶段市场研究方法的发展特点和状态，探讨了未来市 场研究方法发展的趋势和方向。 关键词：市场研究；方法；信息收集；信息分析；发展趋势 1 Abstract Market economy emphasizes the market’s effect. The companies need to thoroughly understand the market’s need, consumer psychology and other competitors so that they can make the most reasonable and optimal decisions to achieve business success. With this background, the marketing research is started and has been made with great progress. To the enterprises, effective marketing research can be helpful for clarifying the target market, making correct products development and price strategy, selecting right sale channel and making proper products combination for sales promotion. To the government or public organizations, marketing research can be used to analyze their clients to find out the mostly wanted services, optimize the process and improve the service qualities. Marketing research is