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要
中国邮政是国家开办并直接管理的通信行业,具有信息传递、物品运递、资
金流通三大功能,是现代社会进行政治、经济、文化、教育等活动和人们联系的
公用性基础设施。邮政服 是广大公众享有的最基本、最普遍的服 。
市场经济的发展,使邮政市场竞争日益激烈,独家经营局面逐渐消失。信息
技术的迅猛发展,使传统的中国邮政面临严峻挑战,同时也为邮政业提供了新的
发展契机。邮政要走出竞争威胁的困境,不仅要充分利用好自身的资源优势,还
要不断地引入新的科学技术与管理,寻找新的增长点,通过 “科技兴邮”逐步改
变邮政传统的生产作业方式,建设有邮政特色的电子商务将是大势所趋和形势所
。挑战和机遇同在,本文就邮政企业如何把握机遇开展电子商 做了全面而深
入的研究。
本文首先阐述了邮政电子商 的相关理论,接着从国内外邮政的现状及发展
趋势,进一步定性和定量地分析、论证了中国邮政实施电子商 的可行性、必要
性和优势,为中国邮政开展电子商 提供了必要的理论基础。
通过对中国邮政行业特点的分析,结合邮政自身资源优势,对中国邮政电子
商 进行市场定位,提出了相应的发展策略,规划出以计算机互联网、金融计算
机网、综合计算机网、实物传递网为其物理基础,具备先进信息技术和通讯手段
的邮政电子商 基本框架,给出邮政可以开展的多种电子商 业 及其能够实现
的功能。
然后对邮政电子商 的重要组成部分:基础网络系统 (“三网”、接入平台)、
支持系统 (支付系统、物流配送系统、安全认证系统及法律规范)进行了深入的
分析研究,形成一个具有可实施性的完整的中国邮政电子商务方案。
在本课 研究中还引入了3G 新技术作为邮政开展电子商 的补充手段,使邮
政服 的终端和方式得到了延伸,从而为用户提供 为方便、快捷且安全的服 ,
并且为邮政自身优化管理,提高生产效率提供了有力的技术支撑。
本课题是在总结多年各界有关邮政参与电子商 活动研讨的基础上,结合自
己多年在IT 行业的实践经验提出的,旨在提升中国邮政行业管理水平,改善服
质量,提高市场竞争力,为中国邮政带来可观的经济效益和社会效益,同时也将
促进国内电子商 的发展。
关键词:中国邮政 电子商
1
Abstract
China Post is the Communications industry run and directly managed by the state,
which has the three major functions of information transmission, goods transportation
and capital flows. It is the public infrastructure for political, economic, cultural, and
educational activities and people relation in modern society. The postal service is the
most fundamental and universal services enjoyed by the general public.
With the development of market economy, competition is becoming increasingly
fierce in the postal service market and exclusive situation gradually disappears. With the
development of information technology, traditional China Post has to face serious
challenges. And the same time, the postal industry is also provided with new
opportunities to develop. Before it wriggles out of threat of compet
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