逆向物流系统和技朱道立.pdfVIP

( ) 第 42 卷 　第 5 期 复 旦 学 报 自然科学版 Vol. 42 No. 5 2003 年 10 月 Journal of Fudan University (Natural Science) Oct . 2003 　　文章编号 (2003) 逆向物流系统和技术 朱道立 , 崔益明 , 陈姝妮 (复旦大学 管理科学系 , 上海 　200433) 摘 　要 : 对逆向物流系统及其系统技术作了研究. 在对逆向物流系统功能分类的基础上 ,根据系统结构把逆向 物流系统分成简单逆向物流系统和带有回收中心的复杂逆向物流系统两类 ,并作分析. 另分析讨论了回收中 心 、回收物品导向以及网络结构设计三种系统技术. 关键词 : 逆向物流 ; 逆向物流系统 ; 回收中心 ; 网络结构设计 中图分类号 : F 252 　　　　文献标识码 : A 当今 ,越来越多的企业已经认识到物流管理的重要性 ,把物流管理提到一个较高的层次 ,甚至作为企 业核心能力来设计. 但是 ,绝大多数的企业却忽略了逆向物流这样一个一直存在的物流活动 ,没有重视其 蕴藏的客户价值和运营成本. 国际学术界和企业实践对逆向物流管理的重视也才是近十年的事情 ,没有 一般物流管理那样源远流长. 20 世纪 90 年代美国物流管理协会发表了两部关于逆向物流研究的重要文 献 ,Stock 指出了逆向物流对商业和社会的重要性[1 ] ; Kopicki 提出了逆向物流的原则和实践 ,讨论了再利 用和循环利用的机遇[2 ] . 90 年代后期对逆向物流管理的研究逐渐深入. Stock 研究了逆向物流管理的建 立和实施[3 ] ;Rogers 和 TibbenLembke 介绍了逆向物流广泛的商业应用[4 ] ;在技术方面 , Guide 等详细讨 论了再制造系统的优化设计问题[5 ] . 中国在逆向物流管理的研究则比较晚 , 向盛斌着重从环境伦理上论 述了逆向物流管理必要性 ,强调政府管制[6 ] ;柳键利用产业组织理论对逆向物流管理作了分析[7 ] . 本文对 逆向物流系统的功能作了分类 ,在此基础上根据系统结构把逆向物流系统分成简单逆向物流系统和带有 回收中心的复杂逆向物流系统两类. 而归于回收中心、回收物品导向以及网络结构设计三种系统技术作 了详尽分析和讨论. 1 　逆向物流 逆向物流管理是对货物 、服务及相关信息从消费地到起源地的有效流动和储存 ,进行计划 、执行和控 制 , 以满足再创价值或适当处置的过程. 逆向物流所包括的产品不仅指终端消费者所持有的产品 ,而且包 括供应链伙伴 ———批发商和零售商的持有库存. 同样 ,逆向物流不仅仅指再制造产品、再利用装运容器 、 回收包装材料 ,还包括由于质量问题 、季节性库存 、过量库存 、产品招回等活动导致的回流物品的处置. 表 1 给出了典型物品的回收率 ,可以看出退货和物品回收的重要性. 表 1 　一些物品的回收率[ 4] 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Tab 1 　Return rates of some goods % 杂志 书 贺卡 电子品 电脑 光盘 打印机 汽车 50 20～30 20～30 10～12 10～20 18～25 4 ～8 4 ～6 收稿 日期 : ( ) 基金项 目: 国家社会科