论文-大学生移动支付及国内支付发展问题研究.docxVIP

对合肥市大学生移动支付使用情况的调查暨对发展国内移动支付的思考（安徽师范大学经济管理学院，芜湖 241002）摘要：为了解当前中国移动支付发展的现状，对合肥市大学生群体发放网络问卷调查，通过回收并分析问卷数据，结合相关网络与著作资料，观察国内移动支付发展的现状，发现阻碍其发展的障碍，发现阻碍其发展的首要障碍并不是网络技术安全性和商家信任度问题，而是市场营销工作不到位，公众的认识程度低。文章从国内市场环境、国内消费者心理与活动、国内移动支付发展现状、国际案例等方面出发，思考出关于中国移动支付发展的合理建议；通过对比国内外市场环境，参考国外成功案例，探索适合中国移动支付发展的方法。关键词：移动支付；O2O模式；大数据；社交网络Survey on usage of mobile payment of college students in HefeiAnd the thinking on the development of Chinese mobile paymentHuangJing, Ren Mengjuan, Su Qiuyi, Yao Hongbo(School of Economics and Management, Anhui Normal University, Wuhu 241002, China)Abstract: For the sake of finding out the current situation of mobile payment in China, a survey was delivered to college students in Hefei.The article combines various sources of data and trying to discover a series of suggestions the development of Chinese mobile payment.Keywords:Mobile Payment; O2O; Big Data; Social Networking目录前言151.选题背景161.1中国移动发展无线城市业务161.2支付宝推出手机钱包服务161.3苹果最新移动智能操作系统集成Passbook票券功能162.调查方式163.结果与分析173.1调查结果一览173.1.1移动支付市场探究173.1.2消费者调查173.2分析233.2.1移动支付发展条件分析233.2.2移动支付发展现状分析244.总结264.1对移动支付发展趋势的观察264.2对我国移动支付发展的思考27参考文献29致谢30前言随着科技的不断发展，手机作为通讯工具的身份正在逐渐变得模糊。借助高速数据网络的发展，顺应电子商务未来发展趋势的移动商务应运而生，而移动支付就是为助力移动商务发展的新型产业之一。在国内诸多城市中，智能手机的覆盖渐趋渐广，3G网络的建设也日渐成熟，为移动支付的发展奠定了坚实基础；国内商家纷纷试水移动支付，推出各个平台的独立服务，如支付宝手机钱包、新浪微博钱包、以及运营商代表——中国移动，推出的手机支付业务。在诸多商家蜂拥而上的背后是移动支付巨大的商业利益。虽然支持者众多，但是移动支付于国内仍处于起步阶段，没有明确的盈利模式，线下商家的态度对移动支付的普及带来一定的阻碍；同时，消费者的态度也起到了重要作用，如搜索巨头谷歌公司推出的GoogleWallet服务，在推广时也遭遇了一定的挫折。在目前的中国移动支付市场，是电信运营商、金融机构和第三方支付公司混战的局面。无论是复制国外公司的成功案例，还是将原有的优势延续到移动市场，均在探索移动支付在华发展的有利模式，谁将成功还是个未知数，不过我们有理由期待移动支付的广阔前景。1.选题背景1.1中国移动发展无线城市业务中国移动“无线城市-美好安徽”在校园开展宣传活动。“美好安徽”中国移动借助其广泛的移动网络渗透，为广大市民提供随时、随地、随需的信息化应用服务和无所不在的移动网络覆盖、终端接入服务，以信息化时代的方法惠及民生、造福百姓；该服务集地方信息门户、购物、出行、教育、政务等功能于一体，对于提升城市品位、改善投资环境、转变发展方式、推动社会进步具有十分重要的意义。1.2支付宝推出手机钱包服务阿里巴巴旗下支付宝公司宣布将原有的支付宝手机客户端升级为“支付宝钱包”，从单纯经营远程支付到转向线下支付行动，加入个人名片、声波支付、卡券等新功能，将支付宝从支付通道向专属个人电子钱包转移，将网络支付的优势延伸到线下。1.3苹果最新移动智能操作系统集成Passbook票券功能在苹果公司最新发布的iOS6.0移动操作系统中，最新集成了Passbook应用程序，为iPhone用户管理电子票券提供了新的途径，通